Trabalhe de Forma Remota em Setor de Atendimento: Vaga Home Office com Escala 5×2

Se você sonha em transformar a saúde no Brasil e busca uma oportunidade remota, a posição de Analista de Atendimento Júnior na Vitta pode ser para você. Parte do Grupo Stone Co., a Vitta é uma empresa inovadora que combina tecnologia e cuidado humano para melhorar a vida das pessoas.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

O que você fará como Analista de Atendimento Júnior

No dia a dia, você será responsável por:

• Atender clientes via WhatsApp, telefone, e-mail e outros canais.
• Esclarecer dúvidas sobre serviços e benefícios.
• Agendar consultas e direcionar clientes de forma adequada.
• Tratar reclamações e reverter percepções negativas.
• Interagir com profissionais de saúde, backoffice e enfermagem.
• Sugerir melhorias no atendimento e nos processos.
• Contribuir para a gestão de agendas médicas e apoio a pré-faturamento.

Além disso, você colaborará com outras equipes e usará ferramentas digitais para garantir um atendimento eficiente e satisfatório.

Requisitos para a Vaga

Para se candidatar, é necessário:

• Ensino médio completo.
• Experiência em atendimento (presencial ou remoto).
• Conhecimento no uso do Google Workspace.
• Boa argumentação, escrita e domínio do português.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e em equipe.

Diferenciais: Experiência no segmento de saúde ou estar cursando ensino superior em áreas como Administração, Comunicação ou Recursos Humanos.

Detalhes da Jornada

• Modelo de trabalho: híbrido (São Paulo) ou 100% remoto para residentes de fora de SP.
• Escala: 5×2, das 11h às 20h, com finais de semana alternados.

Benefícios Oferecidos

A Vitta valoriza seus colaboradores e oferece:

• Assistência médica com telemedicina 24/7.
• Plano odontológico.
• Seguro de vida e auxílio pet.
• Benefício Flash (vale-refeição híbrido).
• Gympass e Day Off no aniversário.
• Ambiente de trabalho descontraído e oportunidades de crescimento.

Se você deseja fazer parte de um time que transforma a saúde de milhões de brasileiros, inscreva-se clicando no link:
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