Especialista Relacionamento Cliente HOME OFFICE: Atento Abre Vaga Para Trabalhar no Conforto de Casa com Salário R$ 1.412,00

Atento abre vaga home office para Especialista em Relacionamento com Cliente

A Atento, uma das maiores empresas do setor de atendimento ao cliente e terceirização de processos de negócios (CRM/BPO), anunciou uma nova oportunidade de emprego para o cargo de Especialista em Relacionamento com Cliente I (SAC – Seguro de Celular). A vaga é remota e voltada para profissionais que desejam atuar no conforto de casa, atendendo clientes de uma seguradora de tecnologia móvel.

Os interessados têm até o dia 5 de abril de 2025 para realizar a inscrição no processo seletivo.

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Detalhes da vaga

O profissional contratado será responsável pelo atendimento telefônico receptivo, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções para os clientes. A empresa busca candidatos com habilidades em tecnologia móvel e excelente capacidade de comunicação.

Responsabilidades do cargo

• Identificar a necessidade do cliente e apresentar uma solução eficaz.
• Realizar atendimentos diversos de acordo com as solicitações recebidas.
• Registrar as informações no sistema interno.
• Garantir um atendimento empático e eficiente.

Requisitos para a vaga

Para concorrer à vaga de Especialista em Relacionamento com Cliente na Atento, é necessário atender aos seguintes critérios:

• Ter mais de 18 anos.
• Ensino Médio completo.
• Conhecimento básico em Pacote Office.
• Afinidade com tecnologia móvel (celulares).
• Residir próximo à unidade Atento Nova São Paulo (Zona Sul de SP).
• Ter um computador ou notebook para o período de treinamento (após essa fase, a empresa fornecerá um desktop para trabalho).

O conhecimento básico em inglês é um diferencial, mas não é obrigatório.

Salário e jornada de trabalho

A remuneração oferecida é de R$ 1.412,00. A jornada de trabalho segue o seguinte cronograma:

• Segunda a sexta-feira: das 13h40 às 20h00.
• Sábados e domingos: das 12h40 às 19h00.
• Treinamento: ocorre em horário único, das 12h00 às 20h12, com escala 5×2.

Benefícios oferecidos pela Atento

Além do salário competitivo, a empresa disponibiliza uma série de benefícios para seus colaboradores, incluindo:

• Vale-transporte.
• Vale-refeição e/ou vale-alimentação.
• Seguro de vida.
• Auxílio funeral.
• Auxílio creche e auxílio para criança com deficiência.
• Auxílio home office.
• Assistência médica e odontológica.
• Descontos em produtos e parcerias educacionais.
• Acesso a academias e práticas esportivas com desconto.
• Plano de carreira para desenvolvimento profissional.

Local de trabalho

Atualmente, a operação da Atento está totalmente em home office, mas há previsão de retorno ao modelo presencial. Caso isso ocorra, os colaboradores deverão atuar na unidade localizada na Avenida Cecília Lottenberg, 303 – Chácara Santo Antônio, Zona Sul de São Paulo – SP.

Processo seletivo

O processo seletivo da Atento ocorre em cinco etapas:

1. Cadastro – Preenchimento dos dados no site da empresa.
2. Unificação – Análise inicial do perfil dos candidatos.
3. Triagem – Avaliação dos requisitos exigidos para a vaga.
4. Entrevista – Conversa com o RH e gestores da empresa.
5. Contratação – Aprovação final e admissão do candidato.

Como se candidatar

Os candidatos interessados devem se inscrever até o dia 5 de abril de 2025 no portal oficial da Atento. Para garantir uma participação no processo seletivo, é essencial manter os dados do cadastro atualizados e completos.

Sobre a Atento

A Atento é uma empresa multinacional líder no setor de relacionamento com clientes e terceirização de processos de negócios. Presente em 17 países, a companhia possui mais de 100 centros de atendimento e 110 mil colaboradores.

Seu compromisso é proporcionar uma experiência inovadora e humanizada, combinando tecnologia e atendimento personalizado para empresas dos setores de tecnologia, telecomunicações, finanças e muito mais.

Se você busca uma oportunidade de trabalho remoto, com salário competitivo e benefícios atrativos, essa pode ser a chance ideal para você.

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