Domina o Reclame Aqui? Vaga 100% Remota para Assistente de CX (CLT + VA R$900 + Home Office)

A Atlas Technologies, empresa reconhecida por sua cultura inovadora e ambiente acolhedor, está com uma nova oportunidade para quem tem experiência com Reclame Aqui. A vaga é para Assistente de CX, com contratação CLT, trabalho 100% remoto e benefícios atrativos, incluindo vale alimentação de R$900 mensais.

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Oportunidade para quem tem experiência com Reclame Aqui

A função de Assistente de CX exige domínio da plataforma Reclame Aqui, pois será responsável por acompanhar e responder reclamações, além de propor melhorias no atendimento ao cliente. O trabalho é realizado totalmente de casa, permitindo flexibilidade e equilíbrio entre vida pessoal e profissional.

Principais atividades do cargo

• Responder reclamações de forma clara e objetiva na plataforma Reclame Aqui
• Analisar índices de solução e recorrências
• Produzir relatórios com base nas interações com os clientes
• Identificar e escalar casos críticos para outros setores
• Sugerir melhorias nos processos com base nos feedbacks dos consumidores

Requisitos para se candidatar

A empresa busca profissionais com perfil analítico, boa comunicação e experiência prática com atendimento ao cliente em ambientes digitais.

Qualificações desejadas

• Experiência de pelo menos 6 meses com Reclame Aqui
• Boa escrita e comunicação formal
• Capacidade de identificar a raiz dos problemas relatados
• Facilidade para trabalhar em equipe
• Habilidade para fazer ligações ativas
• Conhecimento em ferramentas como Hug Me e outras do Reclame Aqui

Benefícios oferecidos pela Atlas Technologies

A Atlas é reconhecida por oferecer um pacote de benefícios que valoriza o bem-estar e a diversidade.

Destaques dos benefícios CLT

• Vale alimentação de R$900 por mês no cartão Caju
• Vale Home Office de R$200 mensais
• Plano de saúde com subsídio
• Férias e licenças com manutenção do VA/VR
• Apoio à saúde mental e consultas com reembolso
• Reembolso para estudo da língua inglesa
• Política de apoio a pessoas trans

Além disso, a empresa incentiva a formação de novas famílias com políticas flexíveis para licenças, independentemente do gênero ou regime de contratação.

Como se candidatar

Profissionais que se identificam com os valores da empresa e têm experiência com o Reclame Aqui podem se candidatar à vaga acessando o link:

Clique aqui para se candidatar

A Atlas Technologies está em busca de pessoas comprometidas, comunicativas e que desejam fazer parte de um time que valoriza o impacto social por meio da tecnologia.

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