Reclame Aqui Abre Vaga de Emprego Efetivo Híbrido Para Analista de Sucesso do Cliente – Ensino Médio

Se você está buscando por uma oportunidade de carreira que vai além do comum, o Reclame AQUI tem algo especial para você.

Com um modelo de trabalho híbrido e uma cultura que valoriza a transparência, a confiança e a inovação, o Reclame AQUI está em busca de novos talentos para se juntarem ao seu time como Analista de Sucesso do Cliente Júnior.

Sobre o Reclame AQUI: Mais do que uma Empresa, uma Transformação

O Reclame AQUI não é apenas uma empresa, é uma plataforma que transformou a forma como consumidores e empresas interagem na América Latina.

Com uma história de 20 anos, o Reclame AQUI simplificou e tornou mais transparente o relacionamento entre consumidores e marcas.

Diariamente, milhões de consumidores confiam na plataforma para pesquisar a reputação e o atendimento das marcas, contribuindo para um mercado mais justo e transparente.

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O Que Torna o Reclame AQUI Único?

No Reclame AQUI, os colaboradores são mais do que funcionários, são protagonistas de uma mudança significativa no mercado. Aqui, a liberdade de criar, compartilhar e aprender é incentivada, tornando cada membro do time um “Trustmaker”.

A diversidade e o respeito são valores fundamentais, refletidos na busca por contratar pessoas independentemente de gênero, raça, idade, orientação sexual ou deficiência.

A Missão do Analista de Sucesso do Cliente Júnior

O Analista de Sucesso do Cliente Júnior desempenha um papel crucial na intermediação entre o cliente e a empresa.

Responsável por apoiar o cliente na utilização da plataforma, este profissional atua estrategicamente para garantir uma experiência memorável ao cliente, desde o primeiro contato até a resolução de problemas e o acompanhamento contínuo.

Responsabilidades e Atribuições

• Realizar o primeiro contato com o cliente, aplicando estratégias para demonstrar a importância da plataforma;
• Apoiar no monitoramento da jornada do cliente e na resolução de problemas;
• Manter uma comunicação empática e assertiva para obter feedbacks dos clientes;
• Auxiliar no monitoramento da operação e engajamento dos clientes para antecipar necessidades e resolver problemas proativamente;
• Atuar como olhos e ouvidos dos clientes, identificando melhorias nos processos e incorporando boas práticas;
• Prestar atendimento de excelência, oferecendo suporte e orientação aos clientes.

Requisitos e Qualificações

Para se tornar um Analista de Sucesso do Cliente Júnior no Reclame AQUI, é necessário ter vivência em atendimento via chat e e-mail. O curso superior completo ou cursando é um diferencial.

Benefícios em Ser Parte do Time

Além de fazer parte de uma empresa que está transformando o mercado, os colaboradores do Reclame AQUI desfrutam de uma variedade de benefícios, incluindo plano de saúde e odontológico, vale-refeição e alimentação, home office, auxílio creche, gympass e muito mais.

Junte-se ao Reclame AQUI e Seja um Trustmaker

Se você está pronto para fazer parte de uma transformação significativa no mercado e contribuir para tornar as relações de consumo mais transparentes e justas, o Reclame AQUI é o lugar certo para você.

Não perca a oportunidade de se tornar um Trustmaker e fazer a diferença no mundo. Aplique hoje mesmo e descubra o seu lugar no Reclame AQUI.

Para Candidatar-se Clique Aqui!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.