Randstad Abre Vaga de Emprego HOME OFFICE para Assistente de Atendimento com Salário de R$ 1.695,00 – Ensino Médio Completo

A Randstad, uma das maiores prestadoras de serviços em recursos humanos do mundo, está com uma nova oportunidade para o cargo de Assistente de Atendimento na modalidade HOME OFFICE.

A vaga é voltada para candidatos com ensino médio completo, oferecendo um salário atrativo de R$ 1.695,00 e diversos benefícios. Confira todos os detalhes a seguir.

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Sobre a Vaga

A Randstad, em parceria com o Grupo Boticário, está buscando profissionais temporários para a posição de Assistente de Atendimento na equipe de e-commerce.

A empresa foca na inclusão de grupos de diversidade, como LGBTQIAPN+, pessoas com deficiência (PCD), indivíduos acima de 45 anos, e outras representações raciais e sociais.

Responsabilidades do Cargo

Os profissionais contratados terão a missão de prover um atendimento humanizado e acolhedor aos consumidores do e-commerce. As principais atividades incluem:

• Garantir a assertividade nos casos escalonados para o Nível 2, respeitando as regras de negócios e processos operacionais.
• Colocar o consumidor no centro das operações, buscando sempre a melhor solução para suas demandas.
• Trabalhar proativamente para minimizar possíveis impactos e melhorar a experiência do consumidor.
• Acompanhar casos críticos e atuar como guardião do cliente, visando uma solução ágil e satisfatória.
• Atender e resolver reclamações, solicitações, sugestões e elogios, assegurando uma jornada de atendimento fluída e encantadora.

Qualificações Necessárias

Para se candidatar à vaga de Assistente de Atendimento, os interessados devem atender aos seguintes requisitos:

• Ensino médio completo.
• Cursos ou certificações na área de atendimento ao cliente são considerados diferenciais.
• Conhecimento básico de informática.
• Experiência prévia em atendimento ao cliente, especialmente em canais como chat, e-mail, redes sociais, e canal de voz, é um diferencial.
• Habilidade para gerenciar múltiplos atendimentos simultaneamente.
• Comunicação clara e assertiva.
• Capacidade de lidar com situações desafiadoras de forma calma e empática.
• Capacidade de analisar processos e fluxos com um olhar crítico, trazendo sugestões de melhorias.

Observação: Residir em São Paulo/SP e ter fácil acesso à Vila Olímpia, zona sul, é um diferencial para quem optar pelo modelo híbrido.

Detalhes da Contratação

A vaga de Assistente de Atendimento é temporária, com um contrato inicial de 90 dias, e há possibilidade de efetivação.

A modalidade de trabalho é 100% remota para candidatos de outras localidades e híbrida para quem reside em São Paulo e região.

Jornada de Trabalho: Escala 6×1, totalizando 180 horas mensais. É necessário ter disponibilidade para atuar nos turnos disponíveis, que variam entre 8h e 20h.

Salário: R$ 1.695,00.

Benefícios:

• Vale-refeição de R$ 32,00 por dia.
• Vale-transporte.

Por Que Trabalhar na Randstad?

A Randstad é reconhecida globalmente como uma das principais empresas de recursos humanos, destacando-se por sua atuação inclusiva e pela criação de oportunidades que respeitam a diversidade.

A parceria com o Grupo Boticário para esta vaga de Assistente de Atendimento demonstra o compromisso com a promoção de um ambiente de trabalho acolhedor e respeitoso.

Os profissionais que ingressarem nesta posição terão a oportunidade de desenvolver suas habilidades em um ambiente dinâmico e de suporte ao cliente, com a chance de crescer na organização.

Conclusão

Para quem busca uma oportunidade de trabalho na modalidade HOME OFFICE, com uma remuneração competitiva e benefícios atrativos, essa vaga é uma excelente opção.

A Randstad, junto ao Grupo Boticário, valoriza a diversidade e a inclusão, oferecendo um ambiente de trabalho que respeita e acolhe todos os profissionais.

Clique Aqui! para se candidatar à vaga e iniciar o processo de seleção. Não perca a chance de fazer parte desta equipe!

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