Processo Seletivo Randstad: Empresa Abre 80 Vagas HOME OFFICE Para Assistente de Atendimento E-commerce – Ensino médio completo

A Randstad, uma das maiores empresas globais de recursos humanos, está em parceria com o Grupo Boticário para abrir 80 vagas temporárias na posição de Assistente de Atendimento E-commerce. Essas vagas são focadas em grupos de diversidade, como LGBTQIAPN+, PCD, 45+, racial, entre outros. Oportunidade é 100% home office para profissionais em todo o Brasil.

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Detalhes da Vaga

O cargo de Assistente de Atendimento E-commerce oferece um salário bruto mensal de R$ 1.695,00 e é direcionado para profissionais com ensino médio completo. A função é temporária, com duração de 90 dias, mas há possibilidade de efetivação dependendo do desempenho. A jornada de trabalho é em escala 6×1, totalizando 180 horas mensais, com necessidade de disponibilidade entre 8h e 20h.

Atividades do Cargo

O Assistente de Atendimento será responsável por:

• Prover um atendimento humanizado e acolhedor aos consumidores;
• Garantir a assertividade dos casos escalonados para o Nível 2, respeitando as regras de negócios e processos operacionais;
• Colocar o consumidor no centro das operações, buscando sempre a melhor solução para suas demandas;
• Trabalhar proativamente para minimizar possíveis impactos e melhorar a experiência do consumidor;
• Acompanhar casos críticos e atuar como guardião do cliente, visando uma solução ágil e satisfatória;
• Atender e resolver reclamações, solicitações, sugestões e elogios, assegurando uma jornada de atendimento fluída e encantadora.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar, o profissional deve ter ensino médio completo. Experiência anterior em atendimento ao cliente, especialmente em canais como chat, e-mail, redes sociais e canal de voz, será um diferencial. Além disso, o conhecimento básico de informática e habilidades em comunicação clara e assertiva são essenciais. Cursos ou certificações na área de atendimento ao cliente também são valorizados.

Modalidade de Trabalho

Para quem reside em São Paulo e região, a vaga oferece um modelo híbrido, com necessidade de deslocamento até a Vila Olímpia, zona sul da capital. Já para profissionais de outras regiões do Brasil, o trabalho será totalmente remoto.

Benefícios

Os benefícios incluem vale-refeição no valor de R$ 32,00 por dia e vale-transporte.

Sobre a Randstad

A Randstad é uma das maiores e mais renomadas empresas globais no setor de recursos humanos, especializada em oferecer soluções integradas para recrutamento, seleção, gestão de talentos e desenvolvimento profissional.

Fundada em 1960 na Holanda, a Randstad tem uma longa trajetória de sucesso e inovação, e hoje opera em mais de 38 países, consolidando-se como a segunda maior prestadora de serviços de RH no mundo

Conclusão

Essa oportunidade é uma excelente porta de entrada para profissionais que buscam crescer na área de atendimento e desejam trabalhar em um ambiente que valoriza a diversidade e a inclusão. As inscrições estão abertas e a Randstad está recebendo currículos para preencher as 80 vagas disponíveis.

Se você tem ensino médio completo e experiência em atendimento ao cliente, esta é a sua chance de trabalhar com um dos maiores grupos de e-commerce do Brasil. Inscreva-se hoje e faça parte de uma equipe comprometida com a excelência no atendimento!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.