TELETRABALHO: Raízen Abre Vagas de Emprego 100% HOME OFFICE para Analista – Não Precisa de Experiência

Sobre a Vaga

A Raízen, um dos maiores grupos empresariais privados do Brasil, está com as portas abertas para novos talentos que desejam cultivar experiências valiosas em um ambiente colaborativo e inovador. A empresa anuncia a abertura de vagas para o cargo de Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior, com a possibilidade de trabalhar 100% em home office.

Descrição de Funções

O novo membro da equipe Raízen terá a responsabilidade de enriquecer a jornada do cliente, identificando e solucionando gaps que possam afetar a experiência na aquisição e uso dos produtos e serviços. O foco está em inovação e sustentabilidade, elementos chave para a constante evolução da companhia.

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Como Será o Seu Dia a Dia

• Atendimento ao cliente através de canais online como e-mails, vídeo chamadas e ligações.
• Análise de dados de uso do produto e experiência do cliente.
• Planejamento e execução de ações para melhorar a saúde, experiência e engajamento dos clientes.
• Proposição e execução de soluções para otimizar os pontos de contato na jornada do cliente.

Requisitos e Qualificações

• Ensino superior em andamento em Administração de Empresas, Relações Internacionais, Processos, Marketing ou áreas correlatas.
• Conhecimento em técnicas e ferramentas para mapear a jornada do cliente.
• Habilidades de negociação e capacidade analítica.

Etapas do Processo Seletivo

1. Inscrição: Preenchimento de formulário e dados adicionais.
2. Entrevista com o RH: Um bate-papo inicial para conhecer o candidato.
3. Entrevista com a liderança: Discussão mais aprofundada sobre o papel e desafios.

A comunicação durante o processo seletivo será realizada por e-mail e telefone, então é importante manter os dados atualizados.

Redefinimos o Futuro da Energia

A Raízen é uma referência global em bioenergia e ocupa o terceiro lugar em faturamento no Brasil. A empresa é a maior produtora de etanol do país e uma das maiores exportadoras de açúcar de cana no mercado internacional. Além disso, atua na produção e distribuição de energia e combustíveis, incluindo a marca Shell no Brasil.

Sustentabilidade, Inovação e Impacto Positivo

A Raízen une ação, inovação e sustentabilidade para gerar um impacto positivo significativo. Com iniciativas como economia de água e investimento em etanol de segunda geração (E2G), a empresa promove um ambiente de trabalho colaborativo e incentiva o protagonismo individual.

Somos Protagonistas

Com mais de 46 mil colaboradores, a Raízen valoriza o respeito, bem-estar e segurança, oferecendo um ambiente onde cada um pode ser protagonista de sua carreira. A empresa é reconhecida como um dos melhores lugares para trabalhar e está comprometida com a diversidade e inclusão.

Respeito na Raiz de Tudo

A diversidade é a força motriz da criatividade e dos resultados na Raízen. A empresa promove ações educativas, treinamentos e conta com grupos de afinidade para impulsionar suas iniciativas de inclusão.

Junte-se à Raízen como Analista de Relacionamento com o Cliente Júnior. Trabalho remoto, inovador e sustentável. Candidate-se agora!

#VemSerRaízen

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.