Quer Trabalhar de Casa? Omie Contrata Analista de Sucesso do Cliente Jr – Inscreva-se Já!

Omie abre vaga para Analista de Sucesso do Cliente Jr – Engajamento

A Omie, empresa de tecnologia que tem como missão impulsionar o ecossistema empreendedor brasileiro, está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Jr – Engajamento. O modelo de trabalho é 100% remoto e a oportunidade também está disponível para Pessoas com Deficiência (PcD). As candidaturas podem ser feitas até o dia 11 de abril de 2025.

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Responsabilidades do cargo

O profissional contratado será responsável por garantir o engajamento dos clientes na plataforma Omie. Algumas das principais atividades incluem:

• Capacitar-se e manter-se atualizado sobre o produto e processos da área;
• Realizar contatos proativos via e-mail, WhatsApp e telefone para aumentar o uso do sistema;
• Conduzir o onboarding de novos clientes e apresentar o ecossistema Omie;
• Contatar clientes inadimplentes para entender e solucionar possíveis problemas;
• Registrar e atualizar os controles das ações de engajamento;
• Apoiar novos colaboradores no entendimento dos processos da área;
• Contribuir para a melhoria contínua dos processos internos;
• Acompanhar e divulgar os lançamentos do pilar educacional da Omie.

Requisitos e qualificações

A Omie busca profissionais com habilidades de relacionamento e negociação, além de pensamento analítico e boa comunicação. Os requisitos incluem:

• Boa oratória e escuta ativa;
• Resiliência e empatia;
• Capacidade de organização e resolução de problemas;
• Conhecimento no Pacote Office;
• Experiência prévia em Customer Success e relacionamento com clientes;
• Diferenciais: conhecimento em Power BI, Data Studio e experiência como SDR.

Benefícios oferecidos

A empresa oferece um pacote de benefícios atrativo para seus colaboradores, incluindo:

• Vale-refeição: R$ 40,00 por dia útil;
• Auxílio Home Office: para tornar o ambiente de trabalho mais confortável;
• Plano de saúde e odontológico: Bradesco e Amil Dental;
• Auxílio-farmácia e auxílio-creche;
• Day off no aniversário;
• Parcerias com academias, terapia online e meditação;
• Programa de descontos em faculdades, cursos de inglês e seguros;
• Empréstimo consignado e benefícios exclusivos na Swile Shop;
• Parcerias com a Dell, SESC e outras empresas;
• Participação nos lucros e Global Pass para viagens;
• Seguro de vida.

Como se candidatar

Os interessados na vaga de Analista de Sucesso do Cliente Jr – Engajamento podem se inscrever pelo link oficial da Omie: Candidatar-se agora.

Etapas do processo seletivo

O processo seletivo é composto pelas seguintes etapas:

1. Cadastro;
2. Teste de Fit Cultural;
3. Teste de Habilidades;
4. Triagem de Currículos;
5. Entrevista com o RH;
6. Entrevista com o gestor da área;
7. Contratação.

A Omie valoriza a diversidade e inclusão, garantindo um ambiente de trabalho acolhedor e inovador. Se você busca uma oportunidade para crescer profissionalmente e trabalhar em uma empresa de tecnologia em expansão, essa pode ser a chance ideal!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.