Processo Seletivo Claro 2025: Vaga de Atendimento ao Cliente em São Paulo – Presencial e CLT

A Claro, uma das maiores empresas de telecomunicações do Brasil, está com inscrições abertas para o processo seletivo 2025. A oportunidade é para o cargo de Assistente de Relacionamento em Loja, com atuação presencial na cidade de São Paulo (SP). A vaga é efetiva (CLT) e também está aberta para pessoas com deficiência (PcD).

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Vaga em São Paulo com benefícios e ambiente inclusivo

A Claro busca profissionais comprometidos, comunicativos e com experiência em atendimento ao cliente. A atuação será nas lojas físicas da empresa, com foco em oferecer um atendimento ágil, cordial e eficiente.

As inscrições para a vaga vão até 28 de julho de 2025 e devem ser feitas de forma online.

Principais responsabilidades do cargo

Quem for selecionado para essa posição irá desempenhar atividades como:

• Recepcionar os clientes e identificar suas necessidades
• Retirar senha de atendimento e organizar o fluxo de espera
• Prestar atendimento em serviços como 2ª via de fatura, troca ou recebimento de equipamentos e esclarecimento de dúvidas
• Auxiliar na degustação e orientação sobre o uso de produtos e serviços Claro
• Informar sobre termos contratuais, regras de uso e funcionamento de serviços
• Seguir as diretrizes de atendimento da empresa

Requisitos e qualificações desejadas

Para se candidatar à vaga, o profissional precisa atender aos seguintes critérios:

Requisitos obrigatórios:

• Residir na cidade de São Paulo
• Ter ensino superior completo ou em andamento em Administração, Marketing, Publicidade, Economia ou áreas correlatas
• Experiência prévia com atendimento ao público e/ou vendas

Perfil desejado:

• Ter empatia e escuta ativa para entender os clientes
• Demonstrar interesse em aprender e colaborar com o time
• Estar aberto a mudanças e buscar soluções inovadoras
• Valorizar um ambiente diverso, respeitoso e ético

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Benefícios oferecidos pela Claro

A Claro oferece um pacote completo de benefícios aos seus colaboradores. Veja alguns deles:

• Jornada flexível
• Vale-refeição e vale-alimentação
• Assistência médica e odontológica
• Auxílio farmácia
• Auxílio creche/babá
• Auxílio ao dependente com deficiência
• Previdência privada
• Seguro de vida
• Combo colaborador (desconto em serviços Claro)
• Acesso ao Wellhub (Gympass)
• Meu Pet Club
• Convênios e parcerias exclusivas
• Programa de apoio pessoal
• Programa de reconhecimento por tempo de casa
• E outros incentivos para qualidade de vida e bem-estar

Ambiente inclusivo e oportunidade para todos

A Claro reforça seu compromisso com a diversidade e a inclusão. A empresa declara que todas as pessoas são bem-vindas no time, independentemente de gênero, raça, orientação sexual, deficiência ou posição social.

Etapas do processo seletivo

Confira o passo a passo das etapas da seleção:

1. Cadastro online
2. Triagem de currículos
3. Avaliação comportamental
4. Entrevista com RH
5. Entrevista com gestor
6. Orientações finais
7. Carta oferta
8. Contratação

Sobre a Claro

Presente em mais de 4.800 municípios e com mais de 83 milhões de clientes no Brasil, a Claro é referência em conectividade, inovação e atendimento. A empresa é reconhecida como a internet móvel mais rápida e estável do país, segundo o Speedtest.

A Claro também lidera em entretenimento, serviços financeiros (com a Claro Pay) e soluções para indústria, agronegócio e muito mais. Com uma cultura que valoriza pessoas e sustentabilidade, a empresa investe fortemente em educação e inclusão por meio do Instituto Claro.

Como se inscrever na vaga

Interessados devem realizar a candidatura online até o dia 28 de julho de 2025, por meio do site oficial da Claro no Gupy:

👉 Clique aqui para se candidatar à vaga na Claro

Lembre-se de preparar bem o seu currículo e preencher todas as informações corretamente na plataforma para aumentar suas chances.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.