Porto abre Oportunidade para Assistente de Atendimento (16/01)

A Porto, uma empresa líder em soluções de seguros, saúde, banco e serviços, está com uma oportunidade aberta para Assistente de Atendimento I – Emergencial.

O profissional irá trabalhar com o atendimento telefônico aos clientes que precisam de serviços e assistência emergencial, como chaveiro, eletricista, encanador, vidraceiro, entre outros.

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Quais são as responsabilidades e atribuições?

O Assistente de Atendimento I – Emergencial terá as seguintes responsabilidades e atribuições:

  • Realizar atendimento, acionamento e acompanhamento de serviços voltados a prestação de assistência residencial/emergencial, além de Auto/Moto, Funeral e Cesta Natalidade;
  • Contato com prestadores para acionamento dos serviços;
  • Acompanhamento e fechamento dos atendimentos emergenciais.

Quais são os requisitos e qualificações?

Para se candidatar à vaga, é necessário ter:

  • Ensino médio completo (maior de 18 anos);
  • Experiência mínima de 6 meses no segmento de assistência 24h (Auto, residência ou Pessoas);
  • Desenvoltura e boa comunicação.

Além disso, são desejados os seguintes comportamentos:

  • Empatia;
  • Perfil resolutivo;
  • Capacidade de aprendizagem rápida;
  • Boa comunicação e desenvoltura.

Quais são os benefícios e informações adicionais?

A Porto oferece aos seus colaboradores uma série de benefícios e informações adicionais, tais como:

  • Vale Alimentação e Refeição: Seu VR e VA são flexíveis, para que você atenda às suas necessidades e defina a melhor maneira de utilizá-los;
  • Vale-Transporte: Para nos encontrarmos na Porto;
  • Serviços de Transporte: Para o seu conforto e segurança no trajeto até o nosso escritório, disponibilizamos vans nas principais estações de acesso à Porto: Luz, Barra Funda, Santa Cecília e Júlio Prestes;
  • Plano de Saúde, Odontológico e Seguro de Vida: Para que você possa se cuidar, e também cuidar de seus dependentes;
  • Participação nos Lucros – PLR: Pois sabemos que só vamos crescer, se crescermos juntos;
  • Porto em Ação: Programa complementar à PLR, disponibilizando anualmente, até 2025, uma porcentagem de valor do seu salário em ações da Porto;
  • Pais, mães e filhos: Auxílio creche ou babá, para cuidar do seu bem mais precioso;
  • Gympass: Para você possa se exercitar e cuidar da sua saúde física em diversas academias, onde estiver;
  • Bolsa de estudos; Para você começar uma graduação ou que sonha em fazer uma segunda faculdade ou pós-graduação;
  • Cursos de Idiomas: Subsídio para cursos de Inglês e Espanhol;
  • Programa Saúde Integral: Série de benefícios e iniciativas para te apoiar a encontrar equilíbrio de forma integral, através de três pilares: saúde mental, saúde física e saúde financeira;
  • Desconto em Produtos e Serviços: Para que você possa desfrutar dos produtos e serviços deste nosso ecossistema gigante.

A Porto valoriza as pessoas e acredita que elas são o seu maior patrimônio. Por isso, se você se identifica com a cultura e os valores da empresa, não perca essa oportunidade e se inscreva na vaga de Assistente de Atendimento I – Emergencial.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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