Emprego dos Sonhos: Porto, está com Vagas híbridas Abertas para Operador de Atendimento

A Porto, uma empresa que é muito mais do que uma seguradora, está com oportunidades de emprego para Operador de Atendimento. Com um ecossistema gigante e uma história de mais de 7 décadas, a Porto se destaca por criar soluções inovadoras e por valorizar cada um de seus colaboradores.

A Central de Sinistro da Porto

Atendimento Exemplar aos Clientes

A Central de Sinistro é o coração do atendimento ao cliente na Porto. Responsável por interações nos canais telefônicos e digitais, a central busca proporcionar uma experiência consistente e de qualidade, respeitando os fluxos e processos da área de negócio.

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Responsabilidades do Cargo

Compromisso com a Excelência

O Operador de Atendimento terá como responsabilidades:

• Prestar atendimento telefônico receptivo para abertura de acionamentos de sinistros;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
• Cumprir metas de qualidade de atendimento e produtividade;
• Seguir normativas de atendimento para garantir a satisfação do cliente.

Responsabilidades do Cargo

Compromisso com a Excelência

O Operador de Atendimento terá como responsabilidades:

• Prestar atendimento telefônico receptivo para abertura de acionamentos de sinistros;
• Esclarecer dúvidas sobre produtos e serviços;
• Cumprir metas de qualidade de atendimento e produtividade;
• Seguir normativas de atendimento para garantir a satisfação do cliente.

Benefícios e Informações Adicionais

Valorização e Cuidado com os Colaboradores

A Porto oferece:

• Local de trabalho na Barra Funda;
• Modelo de trabalho 100% presencial;
• Horário flexível em escala 6×1;
• Benefícios como vale alimentação/refeição, plano de saúde, seguro de vida, e mais.

Etapas do Processo Seletivo

Seu Caminho para a Porto

O processo seletivo inclui:

1. Cadastro;
2. Triagem;
3. Teste/Case;
4. Validação Interna;
5. Entrevista com RH;
6. Entrevista com Gestor(a);
7. Contratação.

NA PORTO, VOCÊ IMPORTA!

Um Ecossistema de Oportunidades

Na Porto, cada colaborador é parte vital de um todo maior. Com mais de 13 mil funcionários, a empresa celebra a diversidade e o crescimento conjunto, transformando sonhos em realidades tangíveis para mais de 15,8 milhões de clientes.

Aprendizado e Crescimento

Desenvolvimento Contínuo

O aprendizado é intrínseco ao DNA da Porto. A empresa oferece ferramentas e incentivos para o desenvolvimento pessoal e profissional em um ambiente acolhedor e seguro, onde o respeito e o bem-estar são priorizados. Candidate-se agora e venha fazer parte da equipe que transforma futuros

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.