PJBANK abre seleção para contratar profissionais da área de cobrança HOME OFFICE

Os profissionais da área de cobrança desempenham um papel crucial ao transformar situações delicadas em oportunidades, recuperando o crédito com empatia de forma humanizada. A MDR Cobranças está em busca de profissionais que possam manter esse relacionamento e oferecer a melhor experiência possível.

Os integrantes desse time são responsáveis por cuidar da carteira, negociando com rapidez e eficiência. Para fazer parte desse grupo, é necessário ter foco, aprender rapidamente, ser organizado, centrado e estar disposto a contribuir para melhorar os processos e a equipe.

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RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES

• Apoiar os clientes na resolução da inadimplência através dos canais disponíveis, de modo inbound e outbound;
• Propor ações para melhoria contínua nos processos de atendimento ao cliente.

REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES

• Experiência com atendimento;
• Facilidade com números;
• Boa comunicação (verbal e escrita);
• Proatividade e habilidades lógico-analíticas;
• Desejável superior – cursando.

INFORMAÇÕES ADICIONAIS

Fazendo parte do time, você terá “SuperBenefícios”, tais como:

• Flexibilidade de horário: Podemos sempre nos adaptar às mudanças do dia a dia, o importante mesmo é sempre alcançar o objetivo.
• Ajuda de custo Home Office: A gente dá o suporte necessário para que você possa trabalhar no conforto do seu lar.
• Flash Benefícios Flexíveis (VA + VR): Transformar o mundo dá uma fome, né?! E é claro que o nosso recheado VA e VR não podem ficar de fora dessa missão.
• Plano de saúde e odontológico: A saúde sempre em primeiro lugar, para você e seus dependentes.
• Apoio aos pais: Se tornar mãe ou pai é algo espetacular, e queremos participar deste grande momento com você. Por isso, além do auxílio creche, temos também licença-parental (maternidade e paternidade) estendida.
• Saúde e Bem-estar: Parceria com o Gympass e auxílio farmácia.
• Treinamentos e educação: Temos parcerias com escolas e universidades e oferecemos treinamentos EaD gratuitos.
• Ambiente que valoriza feedbacks 1:1.

Para participar do processo seletivo acesse o link. Boa sorte!

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