Quer trabalhar de Casa? PicPay Abre Vaga de Emprego HOME OFFICE com Jornada de Trabalho Flexível para o Setor de TI; Veja!
Uma Oportunidade de Carreira no PicPay
O PicPay, uma plataforma de pagamento inovadora e líder em seu segmento, está oferecendo uma oportunidade única de emprego para o setor de TI.
Com a possibilidade de trabalhar totalmente de casa e com uma jornada de trabalho flexível, essa vaga é ideal para quem busca um ambiente dinâmico e desafiador.
O PicPay está em busca de um profissional com atitude de dono e paixão por oferecer uma excelente experiência aos clientes.
A posição envolve a atuação com Governança de Tecnologia na área de Operações.
Responsabilidades e Atribuições
As principais responsabilidades do Assistente de TI incluem:
Gerenciar incidentes, post-mortem e GMUDs da área de Operações.
Fazer gestão do catálogo de serviços da área, criando e atualizando objetos relacionados.
Interagir constantemente com as lideranças de tecnologia de Operações para manter a aderência aos processos de Governança do PicPay.
Atuar na aderência aos processos de Governança de TI e sugerir melhorias conforme o contexto da área de Operações.
Analisar, acompanhar e controlar contratos e certificados de Tecnologia.
Monitorar e visualizar o uso e os custos dos ambientes cloud conforme os microsserviços e aplicações (FinOps).
Interagir com outras áreas como FP&A para ativação de CAPEX e acompanhamento orçamentário de Tecnologia.
Criar e evoluir dashboards de acompanhamento.
Elaborar, apresentar e facilitar fóruns relacionados ao tema de Governança na área.
Impulsionar melhorias em diversos processos da área a partir dos dados e insumos de Governança de TI & FinOps.
Requisitos
O candidato ideal deve ter:
Conhecimento em atendimento ao usuário final e atendimento ao cliente.
Capacidade de análise e consolidação de informações.
Boa comunicação oral e escrita, organização, boa postura e pró-atividade.
Conhecimento em análise de causa raiz de problemas, gestão de incidentes e SLAs.
Experiência com ferramentas de monitoramento como Dynatrace, Grafana e Zabbix, e de atendimento como ServiceNow.
Conhecimento em PL-SQL para consultas em banco de dados e análise de comportamentos reportados pelos usuários.
Conhecimentos básicos de programação para debug e análise.
Conhecimentos em fluxo de aplicações (backend e frontend), Linux, Windows e infraestrutura de servidores.
Conhecimento em infraestrutura Cloud, incluindo ambientes clusterizados e Kubernetes.
Disponibilidade para jornada de trabalho flexível.
Benefícios para os PicPay Lovers
Saúde e Bem-Estar
Assistência Médica e Odontológica
Seguro de Vida
Programa PicPay Acolhe, oferecendo apoio jurídico, social, psicológico e financeiro
Parceria com a Gympass
Flexibilidade
Cartão de crédito com saldo para Alimentação, Refeição e Mobilidade, permitindo escolher o melhor uso do saldo.
Licenças
Licença Maternidade estendida de 6 meses.
Licença Paternidade estendida de 20 dias.
Reconhecimento
Participação nos Resultados do PicPay (PPR).
Cultura e Valores do PicPay
Missão e Visão
O PicPay foi fundado com a missão de tornar a vida financeira mais fácil, reinventando a forma como as pessoas lidam com dinheiro, fazem compras e se comunicam.
Com 70 milhões de usuários, a empresa busca oferecer produtos e serviços para todos os momentos do dia a dia dos clientes.
Diversidade e Inclusão
A diversidade é um valor fundamental no PicPay. A empresa promove um ambiente inclusivo e acolhedor, onde todas as pessoas são bem-vindas, independentemente de gênero, religião, etnia, deficiência, idade, orientação sexual ou qualquer outro fator.
Grupos de afinidade como Afro, Inclui, Pride e Elas Que Lutem Juntas desenvolvem projetos e treinamentos para garantir um ambiente seguro e inclusivo para todos.
Conclusão
Se você é apaixonado por tecnologia e inovação e busca uma oportunidade de trabalhar de casa com flexibilidade, o PicPay oferece a vaga ideal para você. Faça parte de uma equipe diversa e dedicada a melhorar a vida financeira das pessoas todos os dias.