Pepper: Oportunidade de Trabalho Remoto como Assistente de Cobrança

Somos uma startup que chegou para revolucionar o mercado do Food Service! Simplificamos o setor mais importante do planeta digitalizando o processo da compra de insumos, sem mensalidades, sem taxas escondidas, sem custo de frete e sem dor de cabeça.

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A vaga de Assistente de Cobrança

A Pepper está buscando um(a) profissional com perfil empreendedor, data-driven e “mão na massa” para reforçar nosso time de cobrança da Fintech. Se você é apaixonado(a) por desafios e tem experiência prévia com atividades de cobrança PJ por telefone e meios de comunicações digitais, essa pode ser a oportunidade perfeita para você.

Responsabilidades e Atribuições

Como Assistente de Cobrança na Pepper, você será responsável por realizar cobrança ativa de valores vencidos através de todos os canais disponíveis, incluindo telefone, chat e e-mail. Além disso, será necessário negociar prazos e condições para os clientes inadimplentes, acompanhando suas liquidações. Você também terá a oportunidade de apoiar o monitoramento dos indicadores relativos à inadimplência, recuperação e perdas, interagindo com as áreas Financeiro e Operações.

Outra parte importante do seu trabalho será a execução de campanhas de cobrança por meio de SMS, e-mail, WhatsApp e ligações. Você poderá propor melhorias nos processos internos, baseando-se nas experiências dos clientes e nos contatos realizados diariamente.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa posição, esperamos que você atenda aos seguintes requisitos:

• Experiência prévia com atividades de cobrança PJ por telefone e meios de comunicações digitais;
• Domínio das técnicas de cobrança em um contato com o cliente para formalização de um acordo entre as partes;
• Conhecimento em Excel e Google Sheets;
• Formação superior cursando ou finalizada;
• Ótima comunicação;
• Fit cultural alinhado com os valores da Pepper;
• Gostar de ambientes dinâmicos;
• Desejável experiência prévia em startups early stage ou ambientes inovadores/não tradicionais.

Clique aqui para se candidatar.

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