HOME OFFICE : Passport Abre Vagas de Emprego Remotas Para Associado de Operações de Conta

A Passport, uma empresa focada em capacitação de comércio eletrônico internacional, está oferecendo vagas de emprego remoto para Associado de Operações de Conta.

Essa oportunidade visa expandir a equipe e oferecer suporte a marcas globais na resolução de problemas complexos relacionados ao comércio eletrônico.

Associado de Operações de Conta – Sobre a vaga

Nesta posição, o associado trabalhará em estreita colaboração com o Gerente de Operações de Conta para estabelecer e desenvolver uma equipe dedicada a resolver questões interdepartamentais para as marcas parceiras da Passport. O foco principal será garantir a satisfação e a retenção do cliente, resolvendo problemas de forma eficaz e eficiente.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Sobre a Passport:

A Passport tem como objetivo principal ajudar marcas a expandir seu alcance global, fornecendo soluções de comércio eletrônico internacional.

Com uma ampla rede de marcas diretas ao consumidor e uma equipe especializada em logística e comércio eletrônico, a Passport é reconhecida como líder no setor.

Marcas como iHerb, Tommy John, Native, Ritual e Seed.com confiam na Passport para impulsionar seu crescimento internacional.

O que você fará:

• Atuar como intermediário entre diversas equipes, incluindo engenharia de soluções, suporte ao cliente, sucesso do cliente, operações, finanças e produtos.
• Ser o primeiro ponto de contato para problemas identificados pelos clientes, escalando e resolvendo questões de forma eficiente.
• Colaborar com a equipe de operações para entender e resolver problemas na cadeia de suprimentos.
• Trabalhar em conjunto com gerentes de sucesso do cliente para manter altas pontuações de NPS (Net Promoter Score).
• Auxiliar a equipe de suporte ao cliente na triagem e resolução de problemas específicos da conta.

O que procuramos:

• Um solucionador de problemas apaixonado por enfrentar desafios únicos.
• Capacidade de assumir total responsabilidade por tarefas e resultados.
• Habilidade para identificar tendências e padrões a partir da análise de dados.
• Experiência em atendimento ao cliente e gerenciamento de contas.
• Capacidade de manter a calma e resolver problemas sob pressão.
• Espírito colaborativo e capacidade de trabalhar efetivamente com diversas equipes e stakeholders.
• Excelente organização e habilidades de gerenciamento de dados.

O que você terá…

Os candidatos selecionados para essa posição poderão desfrutar de diversos benefícios, incluindo:

• Pacotes competitivos de remuneração e participação nos lucros.
• Despesas de viagem e eventos da empresa cobertas.
• Ambiente de trabalho 100% remoto, permitindo flexibilidade e conforto.
• Folga remunerada para descanso e recuperação.
• Happy hours temáticos e eventos virtuais para integração e diversão.
• Reuniões trimestrais e offsites anuais para fortalecimento da equipe.
• Fundo de Desenvolvimento de Aprendizagem para aprimoramento profissional.
• A oportunidade de trabalhar com uma equipe global em diferentes fusos horários.

Se você é apaixonado por resolver problemas, tem habilidades excepcionais de comunicação e está pronto para fazer parte de uma equipe dinâmica e inovadora, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

A Passport está comprometida em criar um ambiente inclusivo e diversificado, onde todas as vozes são valorizadas e respeitadas. Se você se identifica com nossa missão e está pronto para um novo desafio emocionante, não hesite em se candidatar!

Gostou do “HOME OFFICE : Passport Abre Vagas de Emprego Remotas Para Associado de Operações de Conta”?

Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.

Não perca nenhuma oportunidade de emprego! Curta nossa página no Facebook e fique por dentro de todas as novidades e vagas disponíveis.

ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.