Se você está procurando uma oportunidade de trabalho remoto, com horários flexíveis, remuneração competitiva e benefícios incríveis, você vai gostar de conhecer a Pagaleve, uma startup fintech que está transformando o mercado de pagamentos no Brasil.
A Pagaleve está com uma vaga aberta para Agente de Atendimento, uma função essencial para garantir a satisfação dos clientes e usuários do seu produto inovador: o parcelamento no PIX, sem juros e sem cartão de crédito.
Neste artigo, vamos te contar tudo o que você precisa saber para se candidatar a essa vaga e fazer parte de uma equipe dinâmica, colaborativa e apaixonada pelo que faz.
A Pagaleve é uma empresa do setor de “Buy Now Pay Later”, ou seja, “Compre Agora e Pague Depois”. Ela foi uma das primeiras empresas a oferecer pagamento parcelado no PIX, uma nova modalidade de transferência instantânea que permite realizar transações em segundos, 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Com a Pagaleve, os consumidores podem comprar o que quiserem, sem se endividarem com os altos juros do cartão de crédito, e os lojistas podem aumentar suas vendas, oferecendo uma opção de pagamento simples, rápida e segura.
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A Pagaleve tem como propósito democratizar o acesso ao parcelamento e pagamentos, libertando consumidores e varejistas do sistema financeiro tradicional, com tecnologia inovadora e uma relação financeira leve e saudável.
A sua visão é ser o sinônimo de parcelamento para milhões de consumidores e o parceiro preferido dos varejistas na América Latina.
Um Agente de Atendimento na Pagaleve é responsável por realizar o atendimento aos clientes e usuários da plataforma, por meio de diversos canais de comunicação, como chat, e-mail, telefone e redes sociais.
O seu objetivo é promover uma excelente experiência em cada situação de contato, esclarecendo dúvidas, solucionando problemas, recebendo feedbacks e sugestões, e fidelizando os clientes.
Um Agente de Atendimento na Pagaleve também trabalha em colaboração com as equipes multifuncionais, desempenhando um papel importante na verificação de comportamentos atípicos na utilização do produto, como fraudes, inadimplências, cancelamentos, etc.
Além disso, ele contribui para a melhoria contínua dos processos e sistemas de atendimento, identificando e solucionando gargalos operacionais, e sugerindo e implementando novas soluções.
Para se candidatar à vaga de Agente de Atendimento na Pagaleve, você precisa ter:
Além disso, você precisa ter disponibilidade de trabalho de Quarta a Sexta-feira, das 13h às 21h e aos Sábados e Domingos das 9h às 19h, para atendimento e suporte aos usuários e varejistas.
A vaga de Agente de Atendimento na Pagaleve é no modelo de contratação CLT, com remuneração competitiva e vários benefícios, como:
A vaga também é aberta para pessoas com deficiência (PcD).
Se você se interessou pela vaga de Agente de Atendimento na Pagaleve e quer fazer parte dessa startup que está revolucionando o parcelamento no PIX, basta acessar o link abaixo e preencher o formulário de inscrição.
Os processos seletivos estão acontecendo de maneira remota, então você pode participar de qualquer lugar do Brasil. Aproveite essa oportunidade e venha fazer parte da Pagaleve!
Link para se candidatar à vaga de Agente de Atendimento na Pagaleve
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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