Omie Seleciona Analista de Suporte Técnico JR para Trabalhar Remotamente

A Omie, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, está em busca de um Analista de Suporte Técnico Júnior para trabalhar de forma remota. Com o propósito de trazer prosperidade para o ecossistema empreendedor brasileiro, a empresa valoriza profissionais com mentalidade de crescimento, capacidade de adaptação e motivação pelo aprendizado contínuo.

Se você deseja fazer parte de um ambiente inovador e dinâmico, confira mais detalhes sobre essa oportunidade incrível!

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Responsabilidades do Analista de Suporte Técnico JR

O Analista de Suporte Técnico JR da Omie será responsável por oferecer um atendimento humanizado e consultivo aos clientes Omie PDV. As principais atividades incluem:

• Atendimento ao cliente via chat ou telefone;
• Acesso remoto à máquina do cliente para solucionar problemas;
• Criação de tutoriais com imagens, textos ou vídeos para auxiliar no uso do sistema;
• Encaminhamento de problemas sistêmicos para a equipe de especialistas de produtos;
• Redirecionamento de atendimentos para os setores adequados, conforme a necessidade do cliente.

O objetivo é proporcionar uma experiência positiva e resolutiva aos clientes, garantindo um suporte de alta qualidade.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga de Analista de Suporte Técnico JR na Omie, é necessário:

• Ensino superior completo ou cursando em Administração, Tecnologia ou Negócios;
• Experiência com atendimento ao cliente B2B;
• Conhecimento em produto PDV será considerado um diferencial;
• Conhecimento em Pacote Office;
• Disponibilidade para atuar na escala 12×36, no horário das 13h às 02h.

A Omie busca profissionais que estejam sempre em busca de crescimento e aprendizado, prontos para inovar e colaborar com a equipe.

Benefícios Oferecidos pela Omie

A Omie valoriza o bem-estar e o conforto dos seus colaboradores, oferecendo uma série de benefícios, incluindo:

• Benefício flexível/VR de R$ 40,00 por dia útil;
• Auxílio-escritório e auxílio home office para melhorar o ambiente de trabalho remoto;
• Vale-transporte e fretado para quem trabalha presencialmente;
• Plano de saúde Bradesco e plano odontológico Amil Dental;
• Auxílio farmácia, auxílio-creche e day off de aniversário;
• Acesso a aplicativos de academias credenciadas e plataformas de terapia e meditação online;
• Parceria com o SESC, descontos em instituições de ensino e cursos de inglês;
• Programa de descontos em seguros, empréstimo consignado e descontos exclusivos em lojas e plataformas, como a Dell e o Global Pass para viagens.

Essa é uma oportunidade de trabalhar em um ambiente inovador, com muitos benefícios e possibilidade de crescimento!

Clique no link para se candidatar:

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