Omie abre Vaga Home Office para atendimento via chat, meet ou telefone

Vaga para Analista de Sucesso do Cliente Júnior na Omie

A Omie, uma das empresas de tecnologia que mais cresce no Brasil, está com inscrições abertas para a vaga de Analista de Sucesso do Cliente Júnior (Produto Contábil). A oportunidade é para trabalho remoto, com modelo de contratação efetivo, e também está disponível para pessoas com deficiência (PcD).

As inscrições vão até o dia 10 de junho de 2025. A Omie procura pessoas com mentalidade de crescimento, proativas e que gostem de aprender constantemente.

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Principais atividades do cargo

Atendimento e suporte

O profissional será responsável por prestar atendimento aos contadores parceiros da empresa por meio de chat, Meet ou telefone. Além disso, vai conduzir treinamentos do módulo Painel do Contador e atuar de forma consultiva, entendendo as necessidades do cliente e buscando oferecer soluções do ecossistema Omie.

Integrações e manuais

É esperado que o profissional tenha entendimento geral dos módulos do sistema Omie, especialmente o módulo Finanças, para identificar e solucionar dúvidas. Também será necessário criar playbooks de procedimentos, com imagens, textos ou vídeos, para apoiar o time e facilitar o aprendizado.

Organização e proatividade

O cargo exige o preenchimento de fluxos de acompanhamento diário e contato ativo com contadores que utilizam aplicativos a serem integrados. Proatividade e organização são essenciais para o bom desempenho da função.

Requisitos para a vaga

Formação e experiência

• Experiência com rotinas contábeis;
• Formação em Ciências Contábeis ou conhecimento sólido da área;
• Familiaridade com os principais sistemas contábeis;
• Experiência na criação de materiais explicativos (playbooks).

Competências comportamentais

• Boa comunicação;
• Capacidade de resolver problemas técnicos e operacionais;
• Organização;
• Proatividade para lidar com projetos internos.

Benefícios oferecidos pela Omie

A Omie oferece um pacote de benefícios completo, com destaque para:

• Vale-refeição de R$ 40,00 por dia útil;
• Auxílio home office e auxílio-escritório;
• Plano de saúde Bradesco e plano odontológico Amil;
• Auxílio-creche, auxílio-farmácia e seguro de vida;
• Day off no aniversário;
• Parcerias com academias, plataformas de terapia, cursos de inglês e graduação;
• Programa de Participação nos Resultados;
• Plataforma de descontos e convênios com grandes marcas;
• Global Pass para viagens.

Etapas do processo seletivo

O processo seletivo inclui várias fases, como cadastro, testes, entrevistas e desafios técnicos. A seguir, as etapas:

1. Cadastro
2. Fit Cultural
3. Teste de Habilidades
4. Triagem
5. Entrevista com RH
6. Entrevista com Gestor
7. Desafio Técnico
8. Fit cultural com o time
9. Contratação

Como se candidatar

Interessados devem se inscrever até o dia 10 de junho de 2025 por meio do link oficial da Omie:
Clique aqui para se candidatar

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