Trabalhe de Onde Quiser: Vaga Home Office na OKX para Atendimento Multicanal!

A OKX, uma das principais empresas no setor de criptomoedas, está oferecendo uma oportunidade única de trabalho remoto para profissionais experientes em atendimento ao cliente. A posição de Agente Sênior de Atendimento ao Cliente requer habilidades em comunicação, resolução de problemas e domínio do inglês e espanhol.

Descubra mais sobre essa vaga e por que ela pode ser o próximo passo na sua carreira.

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Sobre a OKX

A OKX é reconhecida como uma das maiores plataformas de criptomoedas do mundo. Sua missão é construir um futuro mais justo e acessível por meio da tecnologia blockchain.

A empresa começou como uma exchange de criptomoedas e se expandiu para oferecer uma das carteiras Web3 mais conectadas do mercado, além de soluções inovadoras para instituições financeiras e investidores.

Com presença global em mercados como Austrália, Brasil, Cingapura e Holanda, a OKX mantém o compromisso de oferecer serviços confiáveis e transparentes.

Esse compromisso é evidenciado pela publicação regular de comprovantes de reservas e pela inovação em recursos de segurança.

Principais Responsabilidades

O profissional selecionado para essa vaga desempenhará um papel crucial no suporte ao cliente, oferecendo atendimento em canais variados, como e-mail, chat, voz e redes sociais. Algumas das atividades incluem:

• Responder de maneira ágil e cortês às solicitações de clientes em tempo real.
• Comunicar-se com equipes internas e externas para resolver problemas relacionados a produtos, plataformas e serviços.
• Manter um conhecimento detalhado sobre os produtos da OKX para garantir respostas precisas e satisfatórias aos clientes.
• Encaminhar problemas mais complexos para equipes especializadas, quando necessário.
• Criar e manter relações fortes com parceiros e stakeholders externos.

Qualificações Necessárias

A empresa busca profissionais com um perfil proativo e habilidades interpessoais avançadas. Confira os requisitos para a vaga:

Requisitos Obrigatórios:

• Diploma em Finanças, Atendimento ao Cliente ou áreas afins.
• Mínimo de dois anos de experiência em funções semelhantes.
• Fluência em inglês e espanhol, tanto na escrita quanto na fala.
• Capacidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e de ritmo acelerado.
• Disponibilidade para trabalhar em turnos para atender a operações 24/7.

Requisitos Desejáveis:

• Experiência com ferramentas de CRM, como Zendesk.
• Conhecimento no setor de criptomoedas ou tecnologia financeira.
• Experiência em atendimento ao cliente em call centers.
• Habilidades básicas em informática, como uso de MS Office e ferramentas online.

Benefícios Oferecidos

A OKX oferece uma série de benefícios para atrair e reter os melhores talentos:

• Remuneração competitiva com bônus anual.
• Trabalho remoto, permitindo flexibilidade e conforto.
• Oportunidades de crescimento e promoção, com suporte para desenvolvimento profissional.
• Ambiente multicultural, onde profissionais de diferentes países e culturas colaboram em projetos globais.
• Programas de reconhecimento e valorização de colaboradores.

Por que se Candidatar?

A vaga na OKX é ideal para profissionais apaixonados por tecnologia, inovação e atendimento ao cliente.

Trabalhar na empresa proporciona não apenas estabilidade financeira, mas também a chance de contribuir para o desenvolvimento de uma indústria em crescimento.

A OKX se destaca por seu compromisso com a transparência, ética e desenvolvimento tecnológico, tornando-se uma oportunidade única para quem deseja crescer em uma empresa de renome internacional.

Conclusão

Essa vaga na OKX representa uma oportunidade imperdível para quem busca trabalhar em um ambiente dinâmico e inovador. Se você tem o perfil descrito e deseja avançar na carreira, não perca tempo.

Clique Aqui! para se candidatar e dar o próximo passo rumo ao futuro do trabalho remoto no setor de criptomoedas.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.