Trabalhe em Qualquer Lugar do Brasil: Nuvemshop Anuncia Vaga de Emprego HOME OFFICE para Analista – Não Perca essa Chance!

A Nuvemshop, uma das maiores plataformas de e-commerce da América Latina, está oferecendo uma oportunidade imperdível de trabalho remoto para o cargo de Analista de Onboarding Pleno – Nuvem Envio.

Esta vaga é voltada para profissionais que desejam contribuir com a missão da empresa de proporcionar soluções logísticas descomplicadas e competitivas para seus clientes.

Confira todos os detalhes sobre essa oportunidade e saiba como se candidatar.

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Sobre a Nuvem Envio

A Nuvem Envio, unidade de negócio da Nuvemshop, foi criada para oferecer aos clientes uma logística simplificada e eficiente, tão competitiva quanto a dos grandes marketplaces.

Utilizando a tecnologia para moldar soluções logísticas, a Nuvem Envio busca constantemente inovações que tragam vantagens competitivas tanto para seus clientes (merchants) quanto para a própria empresa.

O objetivo é alavancar o sucesso de lojas virtuais, oferecendo soluções criativas e disruptivas que otimizem o desempenho dos negócios.

O Papel do Analista de Onboarding Pleno

O analista de onboarding tem a importante missão de garantir que os clientes tenham uma experiência positiva desde o início da sua jornada na Nuvem Envio.

O foco é tornar o processo de integração o mais eficiente possível, transformando novos clientes em usuários engajados que aproveitem ao máximo as funcionalidades da plataforma. As principais responsabilidades incluem:

• Gerenciar agendas de contato com clientes: Transmitir informações de operação e garantir o entendimento sobre os indicadores e processos da Nuvem Envio.
• Atuar como multiplicador de conhecimento: Compartilhar informações relevantes com a equipe e outros setores da empresa.
• Identificar oportunidades de otimização: Propor soluções para melhorar processos internos.
• Desenvolver e atualizar materiais de apoio: Assegurar que todas as informações estejam claras e acessíveis.
• Acompanhar métricas e propor melhorias: Analisar dados e sugerir mudanças para alavancar resultados, como a redução do churn e a maximização do faturamento.

Requisitos para a Vaga

Para candidatar-se à vaga de Analista de Onboarding Pleno na Nuvem Envio, o profissional deve possuir alguns requisitos importantes, como:

• Conhecimento em práticas de onboarding: Experiência com a integração de novos clientes e gestão de jornadas.
• Habilidades de comunicação assertiva: Capacidade de conduzir treinamentos e reuniões com clareza e eficiência.
• Capacidade de trabalhar de forma colaborativa e autônoma: Adaptabilidade para lidar com diferentes perfis de clientes e colaboradores.
• Orientação para resultados e metas: Habilidade para gerenciar múltiplas tarefas simultaneamente em um ambiente dinâmico.
• Conhecimento em ferramentas de gestão e comunicação: Excel, Google Sheets, PowerPoint, Google Slides, BI (Tableau ou outros) e CRM (Hubspot ou outros).

Diferenciais Desejáveis

A Nuvemshop também valoriza alguns diferenciais para essa vaga, como:

• Experiência prévia na gestão de carteira de clientes em negócios SaaS.
• Conhecimento em plataformas e ERP para e-commerce.

Benefícios Oferecidos

A Nuvemshop oferece uma gama de benefícios aos seus colaboradores, com o objetivo de proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e favorável ao desenvolvimento profissional. Alguns dos benefícios incluem:

• Plano de saúde e odontológico.
• Seguro de vida.
• Flash Benefícios: Plataforma que oferece vale-alimentação, vale-refeição e outras categorias, como educação, entretenimento e saúde.
• Ambiente de trabalho remoto (#remotefirst): Prioridade para o trabalho remoto dentro do país de contratação.
• Plataforma de idiomas e aulas de espanhol semanais gratuitas.
• Licença família estendida e auxílio creche.
• Parcerias com academias e descontos em cursos.
• Uma loja Nuvemshop gratuita para o colaborador ou pessoa próxima.

Processo Seletivo

O processo seletivo da Nuvemshop é desenhado para oferecer a melhor experiência possível aos candidatos.

Após a inscrição, o perfil será avaliado pela equipe de Talent Acquisition, que fornecerá feedback independentemente do resultado da avaliação.

O cronograma e as etapas do processo seletivo são flexíveis, mas a Nuvemshop mantém todos os candidatos informados sobre o andamento por e-mail.

Diversidade e Inclusão na Nuvemshop

A Nuvemshop valoriza a diversidade e inclusão em todas as etapas de seu processo seletivo.

Todas as vagas estão aptas para pessoas com deficiência e candidatos são incentivados a compartilhar informações demográficas adicionais, como orientação sexual, raça e identidade de gênero.

Essas informações são totalmente voluntárias e confidenciais.

A empresa acredita que a diversidade é fundamental para criar um ambiente criativo e inclusivo, com múltiplos pontos de vista e de alto impacto.

Por isso, busca aprender cada vez mais sobre os talentos que compõem seu time desde o início da jornada de recrutamento.

Conclusão

A vaga de Analista de Onboarding Pleno na Nuvem Envio é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar de forma remota, contribuindo para o crescimento de uma empresa inovadora no setor de e-commerce.

Não perca a chance de fazer parte deste time que valoriza a diversidade, a inovação e o desenvolvimento contínuo.

Clique Aqui! para se candidatar à vaga e começar a sua jornada na Nuvemshop.

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