Vaga Home Office 100% Remota: ANALISTA DE SUPORTE PRÉ-VENDAS na Nexa Tecnologia

A Nexa Tecnologia oferece uma oportunidade para o cargo de Analista de Suporte Pré-Vendas, com a possibilidade de trabalhar de forma 100% remota.

Essa vaga é voltada para profissionais que buscam atuar em uma empresa inovadora, com um ambiente que valoriza o trabalho em equipe e o desenvolvimento de soluções tecnológicas.

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Sobre a Vaga de Analista de Suporte Pré-Vendas

A Nexa Tecnologia é reconhecida pela sua expertise no fornecimento de soluções tecnológicas inovadoras e serviços de suporte que atendem às necessidades de empresas de diversos setores.

A vaga de Analista de Suporte Pré-Vendas oferece aos profissionais a oportunidade de integrar um time altamente capacitado, com ênfase no relacionamento com o cliente e na realização de atividades técnicas de suporte.

O profissional atuará de forma remota, mas com acesso constante às equipes internas para garantir que as soluções oferecidas atendam às necessidades dos clientes de maneira eficiente.

Responsabilidades do Cargo

As responsabilidades do Analista de Suporte Pré-Vendas são diversas e demandam habilidades técnicas e de comunicação, que serão necessárias para o sucesso no cargo. Entre as atividades do cargo, destacam-se:

• Realizar assessments técnicos: Avaliar as necessidades dos clientes e propor soluções adequadas utilizando as tecnologias Cisco.
• Coletar dados de infraestrutura: Analisar informações sobre hardware, software e redes dos clientes para planejar soluções.
• Elaborar relatórios técnicos: Documentar as descobertas durante os assessments e fornecer recomendações detalhadas.
• Demonstrações de produtos e soluções Cisco: Preparar e apresentar soluções personalizadas para os clientes.
• Instalar e configurar equipamentos de rede: Realizar a instalação de roteadores, switches, access-points e firewalls, garantindo que as soluções estejam em pleno funcionamento.
• Atuar em Site Survey Wireless: Realizar levantamentos de site, tanto ativos quanto preditivos, e trabalhar com provas de conceito (POC) para clientes.

Essas atividades exigem uma abordagem técnica detalhada e uma comunicação clara, além da capacidade de trabalhar de maneira independente e organizada.

Requisitos e Qualificações

Para candidatar-se à vaga de Analista de Suporte Pré-Vendas, a Nexa Tecnologia exige que o candidato possua alguns requisitos e qualificações essenciais, que incluem:

• Formação técnica: Formação em áreas de TI, como Redes de Computadores, Sistemas de Informação ou áreas relacionadas.
• Conhecimentos em redes: Familiaridade com redes de computadores, protocolos de comunicação e segurança da informação.
• Experiência com soluções Cisco: Conhecimento básico de equipamentos como roteadores, switches e firewalls da Cisco.
• Boa comunicação: Habilidade para se comunicar de forma clara e objetiva, tanto oralmente quanto por escrito.
• Proatividade e organização: Capacidade de gerenciar múltiplas tarefas e se adaptar rapidamente às necessidades dos clientes.
• Certificações Cisco: Certificações como CCNA são desejáveis, com o CCNP sendo um diferencial importante.
• Disponibilidade para viagens: Apesar da vaga ser remota, pode haver necessidade de viagens ocasionais.

Benefícios Oferecidos

A Nexa Tecnologia valoriza o bem-estar de seus colaboradores e oferece uma série de benefícios que promovem qualidade de vida e desenvolvimento profissional, incluindo:

• Saúde e bem-estar: Inclui Day Off de aniversário, Wellz (saúde mental e emocional), Unit (bem-estar financeiro), e parceria com a Wellhub.
• Benefícios de alimentação e transporte: Vale refeição/alimentação, assistência médica, odontológica e seguro de vida.
• Mobilidade: Auxílio transporte ou combustível.
• Educação e desenvolvimento: Acesso a programas como a Galena para funcionários e dependentes, e inglês para desenvolvimento profissional.

Etapas do Processo Seletivo

A Nexa Tecnologia adota um processo seletivo claro e bem estruturado para selecionar os candidatos mais qualificados. As etapas do processo são:

1. Cadastro: Envio de candidatura para a vaga.
2. Fit Cultural: Avaliação do alinhamento cultural do candidato com a empresa.
3. Avaliação de Perfil: Análise das habilidades e competências técnicas do candidato.
4. Contratação: Proposta de emprego formal e integração ao time Nexa.

Conclusão

Esta vaga de Analista de Suporte Pré-Vendas na Nexa Tecnologia é uma excelente oportunidade para profissionais que buscam um ambiente desafiador, com possibilidades de crescimento e desenvolvimento na área de TI.

Com uma atuação 100% remota, o candidato escolhido terá a oportunidade de aplicar seus conhecimentos técnicos, enquanto se integra a uma equipe que valoriza a inovação e o relacionamento com os clientes.

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