Netflix abre Vaga de Emprego com Horário Flexível

A Netflix, uma das maiores plataformas de entretenimento do mundo, está com uma vaga aberta para Technology Experience Specialist em São Paulo. A posição oferece horário flexível e oportunidades de trabalhar em uma equipe global. Esta é uma grande oportunidade para profissionais que desejam fazer parte de uma empresa inovadora, oferecendo suporte técnico de alto nível e aprimorando a experiência tecnológica de seus usuários.

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Sobre a Vaga de Technology Experience Specialist

O Technology Experience Specialist (TES) será responsável por fornecer suporte técnico, utilizando seu conhecimento para garantir que os colaboradores da Netflix tenham a melhor experiência possível com a tecnologia. O profissional será o ponto de contato principal para questões técnicas e trabalhará diretamente na identificação e resolução de problemas de maneira eficaz.

Principais Responsabilidades

• Atuar como ponto de contato para usuários que buscam assistência técnica.
• Investigar, documentar e categorizar interações com foco em tendências e resolução de problemas.
• Gerenciar problemas técnicos, triagem de bugs, participar de fluxos de trabalho de incidentes e gestão de falhas.
• Reconhecer padrões de uso de tecnologia, criando relatórios de bugs e propondo melhorias na experiência do usuário.
• Manter a qualidade do suporte técnico e contribuir para a melhoria contínua da experiência dos usuários.
• Colaborar com equipes globais para melhorar o suporte e o uso da tecnologia na empresa.

Qualificações Necessárias

Para se candidatar a essa vaga, o candidato deve possuir:

• Habilidades de pensamento crítico para resolver e diagnosticar problemas técnicos complexos.
• Habilidade em documentar e criar artigos de base de conhecimento e histórias de usuários.
• Capacidade de analisar dados e identificar padrões de comportamento de usuários e tecnologia.
• Fluência em inglês; conhecimento em espanhol será um diferencial.
• Habilidades de comunicação para interagir com stakeholders e explicar dados técnicos de maneira clara.

Benefícios de Trabalhar na Netflix

A vaga oferece não apenas a flexibilidade de horários, mas também a oportunidade de trabalhar em um ambiente dinâmico e colaborativo. O profissional terá contato com equipes globais e a chance de contribuir diretamente para a inovação na experiência tecnológica da Netflix. Além disso, o compromisso da empresa em criar um ambiente inclusivo e de aprendizado contínuo é reforçado em cada etapa do trabalho.

Se você deseja fazer parte de uma empresa que valoriza a inovação e o aprendizado constante, essa é a oportunidade ideal!

Como se Candidatar

Interessados podem se candidatar à vaga de Technology Experience Specialist através do link oficial da Netflix. Não perca a chance de fazer parte de uma das empresas mais inovadoras do mundo!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.