A Nestlé, líder mundial em alimentos e bebidas, está presente em 99% dos lares brasileiros e opera em 190 países. Com mais de 100 anos de história, a empresa tem como propósito revelar o poder dos alimentos para melhorar a qualidade de vida das pessoas, hoje e nas próximas gerações.
Recentemente, a Nestlé abriu novas vagas de emprego para Analista Junior de Contas a Receber, Assistente de Atendimento e Analista de Fabricação. A seguir, serão apresentados os detalhes de cada uma dessas oportunidades.
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A posição de Analista Junior de Contas a Receber está localizada na NBS LATAM – RAO, e a modalidade de trabalho é híbrida, com uma escala comercial.
O Analista Junior de Contas a Receber será responsável por monitorar o recebimento, registro, atribuição e categorização de todas as Claims & Deductions (C&D) levantadas no processo. Entre as atividades principais estão o acompanhamento de KPIs (SLAs), análise de causa raiz de erros, e gerenciamento imediato de problemas críticos e escalações.
Além disso, o profissional realizará quality checks para identificar C&D duplicados e contribuirá para programas de melhorias contínuas e padronização de processos de C&D, bem como treinamentos e capacitação com a equipe.
Os candidatos devem estar cursando ensino superior em Administração, Contabilidade, Relações Internacionais ou áreas afins.
É desejável ter conhecimentos básicos em Inglês ou Espanhol, experiência no processo de Claims & Deductions, Payment Application ou Collections, e proficiência em Excel, PowerPoint, Outlook, Power BI e VBA.
Além disso, é necessário ter habilidade de comunicação interna e externa e proficiência em SAP.
Para ter sucesso nesta posição, é importante ter habilidades analíticas e atenção aos detalhes, capacidade de entender informações complexas e proatividade para trabalhar em equipe.
A Nestlé valoriza a diversidade e a inclusão, e busca fortalecer equipes diversas que contemplem todas as comunidades, culturas e idades.
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Esta posição está localizada na NBS Latam – RAO, na área de B2C (Contact Center). A modalidade de trabalho é híbrida, com turnos de segunda a domingo em escala 6×1.
O Assistente de Atendimento será responsável por realizar o atendimento ao consumidor do e-commerce via chat, e-mail, redes sociais e telefone.
Entre as atividades principais estão garantir que as instruções e padrões estabelecidos pela equipe de Serviço de Atendimento ao Consumidor sejam seguidos, utilizar diversas ferramentas de atendimento, administrar grandes volumes de contatos, seguir roteiros de comunicação e garantir o registro adequado das informações no banco de dados.
Os candidatos devem estar cursando ensino superior em Nutrição, Administração, Marketing ou Publicidade, e ter conhecimento das rotinas e procedimentos do Contact Center.
Conhecimento em sistemas como Engage, Magento e SAP será considerado um diferencial. Além disso, é desejável ter nível básico de Inglês ou Espanhol e experiência em e-commerce.
Para ter sucesso nesta posição, é importante ter capacidade de comunicação, ensino, raciocínio lógico, proatividade, senso de dono e urgência. A Nestlé valoriza a inovação e a inclusão, e busca profissionais que compartilhem desses valores.
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Esta posição está localizada em Ribeirão Preto, com jornada de trabalho presencial de domingo a sexta-feira, em turno 3. A área de atuação é a Fab. Rib. Preto, e a posição reporta à Coordenação de Processos.
O Analista de Fabricação será responsável por apoiar atividades de rotina de produção, administrativas e de sistema.
Entre as atividades principais estão a liberação, análise de variações e encerramento técnico de ordens de processo, consumo e estoque de materiais, e interface com diversas áreas como Programação, Administrativo, RH, Garantia da Qualidade, Manutenção e Engenharia.
Além disso, o profissional contribuirá com a manutenção do Sistema de Gestão Integrado (SGI) e suportará atividades de melhoria contínua (NCE) na área.
Os candidatos devem ter formação completa ou estar cursando ensino superior em Engenharias ou Administração.
É desejável ter conhecimento em SAP-T&P, processo de fabricação, indicadores de fábrica, SGI e Excel intermediário. Conhecimentos em Power BI serão considerados diferenciais.
Para ter sucesso nesta posição, é importante ter habilidades analíticas, atenção aos detalhes, proatividade e capacidade de trabalhar em equipe. A Nestlé valoriza a diversidade e a inclusão, e busca profissionais que compartilhem desses valores e queiram crescer juntos.
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A Nestlé está sempre em busca de profissionais que compartilhem de seus valores e propósito. As novas vagas para Analista Junior de Contas a Receber, Assistente de Atendimento e Analista de Fabricação são oportunidades para se juntar a uma empresa que valoriza a inclusão, a diversidade e a inovação.
Para saber mais sobre a história, valores e compromissos sociais da Nestlé, visite o site da empresa: https://www.nestle.com.
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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