Empresa Americana NCR Abre Vaga de Trabalho para Suporte Remoto – Ensino Médio

A NCR Corporation, uma renomada empresa americana, anuncia a abertura de uma vaga de trabalho para suporte remoto.

Esta oportunidade é direcionada a profissionais com ensino médio, ampliando o acesso ao mercado de trabalho tecnológico.

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Sobre a NCR

A NCR Corporation (NYSE: NCR) é uma pioneira global na transformação digital de serviços financeiros, varejo e hospitalidade.

Com sede em Atlanta, Geórgia, a NCR emprega mais de 38.000 funcionários ao redor do mundo, sendo reconhecida por suas soluções inovadoras em tecnologia.

Oportunidade de Carreira

A vaga disponível é para o cargo de Representante de Suporte Técnico (II), onde o profissional será responsável por fornecer assistência técnica e operacional de forma remota, utilizando as mais avançadas ferramentas de acesso.

Responsabilidades Chave

• Suporte Técnico Remoto: Utilização de ferramentas de acesso remoto para solucionar problemas técnicos.
• Atendimento ao Cliente: Interagir diretamente com clientes para resolver questões recorrentes.
• Gestão de Tickets: Registro, atualização e encerramento de tickets com todas as informações necessárias.
• Diagnóstico e Correção: Implementação de correções remotas e análise de histórico de incidentes.
• Monitoramento de TI: Acompanhamento de ferramentas de monitoramento de dispositivos de TI.

Pré-Requisitos

• Formação: Ensino Médio Completo.
• Experiência: Mínimo de 1 ano em Suporte Remoto ou Técnico de Campo.
• Formação Adicional: Desejável Ensino Superior (completo ou incompleto) ou Curso Técnico em TI.
• Certificações: ITIL, Redes, entre outras certificações técnicas são consideradas um diferencial.
• Idiomas: Inglês Básico/Intermediário é desejável.

Compromisso com a Diversidade

A NCR se destaca por seu compromisso com a diversidade e igualdade de oportunidades de emprego. Todos os candidatos qualificados são bem-vindos, independentemente de suas características individuais ou protegidas por lei.

Conclusão

A NCR busca talentos que estejam prontos para se juntar a uma equipe dinâmica e inovadora.

Se você atende aos requisitos e está em busca de uma carreira desafiadora em uma empresa líder de mercado, não perca esta chance. Clique Aqui! e descubra como fazer parte deste time vencedor.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.