Trabalhe de Onde Quiser: Multiplier Anuncia Vaga de Emprego 100% Home Office para Atendimento ao Cliente

A Multiplier, uma inovadora empresa de soluções de emprego remoto, anuncia uma oportunidade imperdível para profissionais que desejam trabalhar de onde quiserem.

A vaga disponível é para o cargo de Atendimento ao Cliente, e o mais incrível é que é 100% Home Office, permitindo que o colaborador tenha a flexibilidade de trabalhar de qualquer lugar do mundo.

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A Empresa

A Multiplier é uma plataforma global de emprego que capacita empresas a contratar pessoas em todo o mundo, gerenciando as complexidades da conformidade local, contratos de trabalho, folha de pagamento, benefícios e impostos – tudo de um único sistema de software.

É uma verdadeira revolução no mercado de trabalho atual.

Oportunidade de Carreira

A equipe de Sucesso do Cliente da Multiplier é responsável por criar a melhor experiência para os clientes por meio do processo de integração, educação e crescimento dos mesmos em nível global.

O trabalho começa no momento em que o cliente decide usar a Multiplier, acompanhando-o em cada etapa do caminho para garantir que obtenha o máximo valor do produto.

Responsabilidades

  • Construir relacionamentos de confiança com os clientes através de soluções consultivas, garantindo que os clientes alcancem seus objetivos de talento e negócios por meio da Multiplier.
  • Monitorar ativamente a adoção dos produtos/serviços, fornecer conhecimento da indústria e melhores práticas para impulsionar o engajamento.
  • Parceria estreita com equipes internas, incluindo Vendas, Produto, Operações e Engenharia, para entregar a melhor experiência ao cliente e impulsionar o crescimento e a retenção.
  • Ser a voz dos clientes para a equipe de Produto, sintetizando o feedback recebido e oferecendo opiniões e soluções informadas, para ajudar a moldar o roteiro do produto.
  • Assumir a propriedade para impulsionar o sucesso do cliente em escala, identificando tendências e necessidades comuns, criando programas de educação em escala e impulsionando a defesa do cliente.
  • Compreender as necessidades dos clientes em diferentes indústrias e níveis, e projetar soluções para atender essas necessidades de negócios únicas.

Você Será Bem-Sucedido Se

  • Sempre colocando os clientes em primeiro lugar e estando lá para eles em cada etapa do caminho.
  • Tiver experiência na construção e nutrição de relacionamentos com clientes, garantindo atender aos objetivos do cliente e da empresa.
  • Conseguir explicar tópicos complexos de maneira fácil e concisa, e possuir excelentes habilidades de comunicação e escrita.
  • For organizado, detalhista, capaz de priorizar e desempenhar bem sob pressão, ajudando você a gerenciar um grande número de clientes.
  • Tiver uma atitude positiva, for auto motivado e resiliente, adaptando-se facilmente às mudanças em nosso ambiente de start-up de alto crescimento.
  • Tiver experiência prévia em sucesso/serviço ao cliente, um histórico em uma empresa de HR SaaS ou experiência em trabalho remoto será um diferencial!

Benefícios:

  • Trabalhar com uma equipe enérgica e diversificada.
  • Ter total propriedade sobre sua área funcional.
  • Trabalhar em um ambiente orientado a produtos e obcecado pelo cliente.

Conclusão

A Multiplier está na vanguarda de uma das evoluções mais emocionantes de nossa geração – o recrutamento remoto.

Agora, as empresas podem contratar o melhor talento que puderem encontrar, em qualquer lugar do mundo.

E a Multiplier torna tudo isso possível. Clique Aqui! e faça parte dessa revolução no mercado de trabalho.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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