Motiva abre vaga para Agente de Atendimento e Orientação no Aeroporto de SP

A Motiva anunciou a abertura de uma nova oportunidade para Agente de Atendimento e Orientação no Aeroporto de São Paulo. A vaga é efetiva, presencial e também está aberta para Pessoas com Deficiência (PcD). As inscrições ficam disponíveis até o dia 30 de setembro de 2025.

Sobre a Motiva

Reconhecida como referência em infraestrutura de mobilidade no Brasil, a Motiva atua em rodovias, trilhos e aeroportos, impactando diariamente milhões de pessoas. Com mais de 16 mil colaboradores espalhados por 13 estados, a empresa investe em diversidade, inclusão e no desenvolvimento de seus profissionais, sempre com o propósito de melhorar a vida das pessoas por meio da mobilidade.

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Responsabilidades do cargo

O Agente de Atendimento e Orientação será responsável por oferecer suporte e acolhimento aos clientes, garantindo uma experiência de qualidade dentro do aeroporto. Entre as principais atividades estão:

• Realizar atendimentos por voz, vídeo, e-mail e chat.
• Registrar informações de cada atendimento no sistema.
• Ouvir ativamente, responder com empatia e gentileza.
• Encaminhar demandas para as áreas responsáveis.
• Trabalhar de forma colaborativa com diferentes equipes.
• Utilizar conhecimentos em Excel para organização de informações.

Perfil buscado

A Motiva valoriza pessoas simpáticas, pacientes e que tenham paixão por ajudar. O atendimento começa com um sorriso e termina com a certeza de que o cliente foi bem cuidado.

Requisitos obrigatórios:

• Ensino médio completo.
• Conhecimento em Libras (Língua Brasileira de Sinais).
• Disponibilidade para atuar em escala 4×2.

Diferenciais desejados:

• Experiência prévia em atendimento ao cliente.
• Inglês ou Espanhol em nível básico.

Benefícios oferecidos

A Motiva oferece um pacote completo de benefícios para apoiar o bem-estar e o desenvolvimento dos colaboradores:

• Assistência médica e odontológica.
• Seguro de vida.
• Vale refeição ou alimentação.
• Vale transporte ou estacionamento no local.
• Previdência privada.
• Auxílio-creche.
• Wellhub (Gympass).
• Licença maternidade estendida (180 dias) e paternidade estendida (20 dias).
• PLR (Participação nos Lucros e Resultados).
• Day off no aniversário.
• Política de flexibilidade na jornada de trabalho.

Como participar

O processo seletivo será dividido em etapas, incluindo cadastro, entrevistas, dinâmicas e avaliações. Os interessados podem se inscrever diretamente pelo site da Motiva no link:
👉 Candidatar-se à vaga

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