Mobly abriu vaga HOME OFFICE de Analista de Atendimento para TRABALHAR DIRETAMENTE DE CASA!

A Mobly, uma das maiores empresas de móveis e decoração do Brasil, abriu uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar de casa. Se você é proativo, gosta de atender clientes e quer fazer parte de uma empresa em crescimento, essa vaga pode ser para você!

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Sobre a Vaga: Analista de Atendimento I (Vendas)

A vaga de Analista de Atendimento I (Vendas) é home office, permitindo que o profissional trabalhe de qualquer lugar do Brasil. O cargo é efetivo, com CLT e carga horária integral, das 12:00 às 20:20, de segunda a sábado. O objetivo principal do cargo é garantir um atendimento de qualidade aos clientes, ajudando-os a tirar dúvidas, finalizar compras e oferecer a melhor experiência possível.

Missão do Cargo

O analista será responsável por:

• Atender os clientes via chat, WhatsApp, e-mail e outras plataformas.
• Esclarecer dúvidas sobre produtos, formas de pagamento e descontos.
• Ajudar a finalizar compras e garantir a satisfação do cliente, sempre buscando uma solução rápida e eficaz.

Responsabilidades do Cargo

• Esclarecer dúvidas sobre produtos, pagamentos, e prazos de entrega.
• Ser proativo e antecipar as necessidades dos clientes.
• Tratar demandas dentro do prazo e garantir a satisfação do cliente em cada atendimento.
• Pontualidade no trabalho, comunicando qualquer problema técnico ou de conectividade.

Requisitos

Formação

• Ensino Médio Completo (preferencialmente com Ensino Superior).

Conhecimentos Técnicos

• Pacote Office e técnicas de atendimento.
• Familiaridade com sistemas integrados.

Habilidades Comportamentais

• Boa fala e escrita.
• Responsabilidade, flexibilidade e iniciativa.
• Orientação para satisfação do cliente.
• Capacidade para trabalhar em equipe e cooperar com colegas.

Sobre a Mobly

Fundada em 2011, a Mobly se tornou referência no setor de móveis e decoração no Brasil. Com mais de 180 mil produtos cadastrados e cobertura nacional, a empresa tem como missão encantar seus clientes com uma experiência única. Buscando sempre inovar e melhorar seus serviços, a Mobly oferece uma grande variedade de móveis e artigos decorativos para todos os gostos e orçamentos.

A empresa foi idealizada por empreendedores que, ao estudar no exterior, viram uma oportunidade de trazer o conceito de vendas online de móveis e decoração para o Brasil, criando um modelo de negócio digital de sucesso.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.