Vaga Home Office na Mobly: Trabalhe Atendendo Clientes pelo Chat e Telefone

A Mobly, referência nacional no setor de móveis e decoração, está com uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar remotamente.

A empresa está contratando Analistas de Atendimento I para atender clientes por meio de chat, telefone e outras plataformas. Saiba mais sobre essa vaga e como se candidatar!

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Sobre a Mobly

Fundada em 2011, a Mobly é uma empresa brasileira que se consolidou no mercado de móveis e decoração. Idealizada por empreendedores com experiência no exterior, a empresa foi criada com o objetivo de oferecer soluções digitais para transformar os lares dos brasileiros. Atualmente, a Mobly é reconhecida pelo atendimento de qualidade e por sua forte presença no e-commerce.

Atribuições da Vaga

Os Analistas de Atendimento I terão um papel essencial no suporte ao cliente, garantindo uma experiência positiva durante e após o processo de compra. Entre as principais responsabilidades estão:

1. Atender clientes por chat, telefone ou outras plataformas para esclarecer dúvidas e resolver problemas;
2. Converter insatisfação em satisfação, sempre buscando soluções práticas e eficientes;
3. Antecipar necessidades do cliente, agindo proativamente e resolvendo demandas no primeiro contato;
4. Acionar outras áreas da empresa quando necessário, garantindo a resolução completa do problema;
5. Criar e gerenciar planilhas para organizar demandas entre a equipe;
6. Ser pontual e manter a comunicação transparente em caso de problemas técnicos, como falhas de internet ou energia.

Requisitos da Vaga

Para se candidatar à vaga, é necessário atender aos seguintes requisitos:

• Formação: Ensino Superior completo ou cursando;
• Conhecimentos técnicos: Pacote Office, sistemas integrados e técnicas de atendimento;
• Habilidades comportamentais: Boa comunicação verbal e escrita, flexibilidade, iniciativa, orientação para a satisfação do cliente e trabalho em equipe;
• Experiência: Valorizada, mas não obrigatória (menos de 1 ano).

A vaga também é inclusiva e está aberta para pessoas com deficiência (PcD).

Benefícios

A Mobly oferece diversos benefícios aos seus colaboradores, incluindo:

• Contrato CLT (Efetivo);
• Trabalho 100% home office, permitindo flexibilidade e comodidade;
• Oportunidade de crescimento em uma empresa inovadora e em constante expansão.

Sobre o Perfil Ideal

Os candidatos ideais para a posição devem ser:

• Responsáveis e comprometidos com prazos e demandas;
• Proativos, capazes de identificar e solucionar problemas rapidamente;
• Orientados à satisfação do cliente, garantindo que todas as interações sejam positivas;
• Flexíveis, com disposição para lidar com mudanças e novos desafios.

Como se Candidatar

A Mobly busca profissionais comprometidos e apaixonados por atendimento ao cliente. Se você se identifica com a missão da empresa e atende aos requisitos da vaga, essa pode ser sua oportunidade de fazer parte de uma equipe que valoriza o trabalho remoto e a inovação.

Para se candidatar, basta acessar o link oficial da vaga e enviar seu currículo: Clique Aqui!

Conclusão

A Mobly oferece mais do que uma vaga de emprego: é uma oportunidade para crescer em uma empresa que valoriza seus colaboradores e investe em um ambiente de trabalho flexível e inclusivo.

Não perca a chance de trabalhar em uma das maiores referências de e-commerce no Brasil.

Clique Aqui! para acessar mais detalhes e enviar sua candidatura.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.