mLabs contrata Assistente de Atendimento & Suporte para trabalho 100% home office

A mLabs, maior plataforma de gestão de redes sociais da América Latina, está com inscrições abertas para a vaga de Assistente de Atendimento & Suporte. A oportunidade é efetiva e totalmente remota, ideal para quem deseja atuar no setor de tecnologia e marketing digital sem sair de casa. As inscrições podem ser feitas até o dia 21 de outubro de 2025.

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Sobre a vaga

A mLabs busca profissionais comunicativos, empáticos e com vontade de aprender para integrar o time de Atendimento e Suporte ao Cliente. O objetivo é garantir uma experiência positiva para os usuários da plataforma, ajudando na resolução de dúvidas e problemas de forma consultiva, ágil e humanizada.

O profissional será responsável por apresentar a plataforma a novos clientes, oferecer suporte técnico, acompanhar usuários em período de teste e produzir relatórios analíticos sobre o desempenho das interações.

Requisitos e perfil desejado

Para concorrer à vaga, é necessário ter ensino superior completo ou em andamento, além de boa comunicação verbal e escrita, já que o atendimento é feito por telefone, chat, e-mail e videochamadas. Também é importante ter domínio da língua portuguesa e conhecimento em ferramentas do pacote Office.

Será um diferencial se o candidato tiver:

• Conhecimento em marketing digital ou gestão de redes sociais
• Experiência em agências de publicidade
• Fluência em inglês e/ou espanhol
• Familiaridade com plataformas de social media management

Benefícios oferecidos pela mLabs

A mLabs oferece um pacote de benefícios completo, voltado para o bem-estar e o crescimento profissional de seus colaboradores. Entre os principais estão:

• 💳 Vale-refeição via Caju
• 🩺 Plano de saúde e odontológico SulAmérica com cobertura nacional
• 🏠 Trabalho 100% home office
• 💰 Auxílio de R$ 180,00 para despesas do home office
• 💆‍♀️ Sessões mensais de saúde mental ou nutrição custeadas pela empresa
• 🏋️ Parceria com Wellhub para incentivo à atividade física
• 🎓 Descontos em cursos e edtechs parceiras
• 🎉 Day off no aniversário
• 🎄 Recesso de 10 dias no fim do ano sem desconto nas férias
• 🤝 Bônus por indicação

Além disso, a empresa destaca um ambiente de startup descontraído, acolhedor e colaborativo, com aprendizado constante e oportunidades reais de crescimento.

Etapas do processo seletivo

O processo seletivo é simples e totalmente online:
1️⃣ Cadastro no site da mLabs
2️⃣ Envio de Pitch Pessoal
3️⃣ Entrevistas com o time de recrutamento
4️⃣ Etapa final de contratação

Sobre a mLabs

Com mais de 100 mil clientes ativos, a mLabs é referência em soluções de marketing digital e gestão de redes sociais. A startup tem como missão ajudar empresas e profissionais a consolidarem sua presença no ambiente digital, de forma estratégica e acessível.

A companhia investe fortemente em inovação, bem-estar e desenvolvimento profissional, valorizando a criatividade e o crescimento individual de cada colaborador.

Como se candidatar

Os interessados em fazer parte do time podem se inscrever até 21 de outubro de 2025 diretamente pelo site oficial da empresa:
👉 Candidate-se aqui

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