Magazine Luiza Abre Vagas de Emprego HOME OFFICE Para Agente de Relacionamento – Salário mais Benefícios

O Magazine Luiza, uma das maiores varejistas do Brasil, está com uma nova oportunidade de emprego.

Dessa vez, a vaga é para Agente de Relacionamento I, com a possibilidade de trabalho em regime home office. Além do salário, a empresa oferece uma série de benefícios aos colaboradores.

Responsabilidades

O Agente de Relacionamento I tem como principal responsabilidade buscar soluções eficientes e eficazes para atender às solicitações e solucionar quaisquer tipos de dificuldades relacionadas ao pós-vendas apresentadas pelos clientes do Magazine Luiza.

Os atendimentos podem ser realizados por telefone, redes sociais, e-mail ou pelo Reclame Aqui. É essencial registrar os protocolos de atendimento e ter facilidade com informática, incluindo busca em sites, manuseio de sistemas internos e excelente digitação.

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Requisitos

Esta vaga é afirmativa, ou seja, exclusiva para profissionais que possuem algum tipo de deficiência, seja física, motora, auditiva, visual, intelectual, mental, entre outras. Além disso, é necessário ter ensino médio completo.

Competências Técnicas Necessárias

• Conhecimentos de informática básica;
• Facilidade em ler, interpretar e redigir textos;
• Capacidade de fazer buscas em sites;
• Boa digitação;
• Habilidade para manusear várias ferramentas simultaneamente com agilidade.

Competências Comportamentais Necessárias

• Foco no cliente;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Poder de argumentação;
• Empatia;
• Relacionamento interpessoal;
• Agilidade;
• Flexibilidade e disponibilidade de horários.

Horário de Trabalho

O horário de trabalho para esta posição é das 14h00 às 20h20, com escala aos finais de semana (sábado e domingo).

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo inclui as seguintes etapas:

• Inscrição;
• Teste online (português, matemática, crenças);
• Teste de digitação + ditado online;
• Entrevista individual online.

Setor e Ambiente de Trabalho

O setor responsável por esta vaga é o Luiza Resolve, que trabalha no formato home office. O ambiente de trabalho é colaborativo e orientado para resolver as questões dos clientes.

A empresa valoriza a diversidade e acredita que a variedade de pessoas na equipe contribui para melhorar o atendimento ao cliente.

Benefícios

Além do salário, o Magazine Luiza oferece uma variedade de benefícios aos seus colaboradores, incluindo:

• Academia / Práticas Esportivas;
• Assistência Médica;
• Assistência Odontológica;
• Bolsa de Estudo;
• Curso de Línguas;
• Previdência Privada;
• Seguro de Vida;
• Vale-Alimentação;
• Vale-Refeição.

Além disso, a empresa disponibiliza outros benefícios que serão apresentados na primeira etapa do processo seletivo.

Diversidade

O Magazine Luiza valoriza a diversidade e busca equidade entre os seus colaboradores. Independentemente de gênero, etnia, raça, orientação sexual, credo ou deficiência, a empresa oferece um ambiente inclusivo onde todos têm espaço para serem autênticos e contribuírem para o sucesso da empresa.

Com essa nova oportunidade de emprego, o Magazine Luiza reforça seu compromisso com a inclusão e a diversidade, proporcionando um ambiente de trabalho acolhedor e repleto de oportunidades para todos os seus colaboradores.

Para candidatar-se Clique Aqui!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.