A Magalu Cloud, plataforma de computação em nuvem criada pela Magazine Luiza, oferece uma oportunidade única para profissionais que buscam trabalhar no setor de TI, com a possibilidade de atuar de casa.
A vaga é para o cargo de Suporte ao Cliente, no qual o candidato selecionado irá se envolver com diversos aspectos do atendimento e suporte aos clientes, sendo parte de uma equipe altamente qualificada e em um ambiente de trabalho flexível e dinâmico.
Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.
O ambiente de trabalho na Magalu Cloud é caracterizado pela grande autonomia, responsabilidade e pouca burocracia.
A empresa busca um time multidisciplinar e auto gerenciável, onde a agilidade e a eficiência são valorizadas.
Mesmo com um ritmo acelerado, o equilíbrio e a tranquilidade para planejamento e execução das tarefas são priorizados.
Este ambiente permite que os colaboradores tenham liberdade para desenvolver soluções inovadoras e impactar positivamente o negócio.
A Magalu Cloud preza pela inclusão e diversidade em todos os seus processos seletivos.
Independentemente de gênero, orientação sexual, raça, etnia ou deficiência, a empresa oferece um ambiente acolhedor e de respeito a todos os seus colaboradores.
A diversidade é vista como um dos maiores ativos da companhia, permitindo um espaço onde todos podem contribuir com ideias e soluções para o crescimento e inovação.
O profissional selecionado para atuar como Suporte ao Cliente será responsável por realizar atendimentos de segundo nível a clientes da Magalu Cloud. O suporte será prestado principalmente por meio de chat, e-mail e ferramentas de chamados. As principais atividades incluem:
Além disso, será necessário atuar com o fornecimento de insights para a gestão de capacidade e contribuir para a construção de dashboards de performance, garantindo que os serviços de nuvem atendam às necessidades dos clientes com alta qualidade e eficiência.
A vaga exige que o candidato tenha formação superior completa ou em curso em áreas como Tecnologia da Informação, Sistemas da Informação ou áreas relacionadas.
Além disso, o candidato deve possuir conhecimentos técnicos em diversas áreas, como:
Esses conhecimentos são essenciais para o profissional garantir que o atendimento ao cliente seja eficiente e que os incidentes sejam resolvidos de maneira rápida e precisa.
A Magalu Cloud oferece diversos benefícios para seus colaboradores, incluindo:
Esses benefícios visam proporcionar aos colaboradores uma qualidade de vida equilibrada, alinhando as necessidades profissionais com o bem-estar pessoal.
A oportunidade de atuar como Suporte ao Cliente na Magalu Cloud é uma excelente chance para quem busca um trabalho dinâmico, com flexibilidade e um ambiente acolhedor e inovador.
Além disso, a empresa oferece um pacote de benefícios atrativo, visando o bem-estar e o desenvolvimento de seus colaboradores.
Se você tem os requisitos necessários e está pronto para trabalhar em um time de alta performance, esta é a sua chance de se juntar à Magalu Cloud.
Clique Aqui! para mais informações e para se inscrever na vaga.
Para encontrar vagas remotas e trabalhar de qualquer parte do país, acesse AQUI.
Já pensou em ser aprovado em um concurso público? Com a Assinatura Ilimitada Gran, você tem tudo o que precisa para conquistar sua vaga:
– 40 mil cursos, 200 mil videoaulas e 46 mil PDFs sempre atualizados.
– 3 milhões de questões focadas nos principais editais.
– Professores especialistas em diversas carreiras públicas.
– Flexibilidade para estudar no celular, desktop ou TV. Acesse agora e comece sua preparação: clique aqui.
ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
Este site possui cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a utilização.