Magalu abre vaga remota para Operador de Atendimento com início imediato – veja como se candidatar!

Você tem experiência com atendimento ao cliente e sonha em trabalhar de casa em uma empresa reconhecida em todo o Brasil? Então essa oportunidade no Magalu pode ser o que você estava esperando.

O Magazine Luiza, em parceria com a plataforma de delivery aiqfome (do grupo aiq.), está com vaga aberta para Operador de Atendimento no modelo home office, com contratação imediata. A oportunidade é ideal para profissionais com boa digitação, empatia e foco em soluções.

Neste artigo, você confere todos os detalhes da vaga, requisitos, etapas do processo seletivo e o link direto para se candidatar.

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Como é trabalhar como Operador de Atendimento no Magalu

A oportunidade é para atuar na Ninja Aiqentrega, área responsável pelo atendimento de lojistas e consumidores que utilizam os serviços de delivery do grupo aiq., formado pelas empresas aiqfome, GrandChef, Plus Delivery e Tonolucro – a vertical food do Magalu.

O profissional será responsável por garantir a melhor experiência em atendimento, solucionando problemas, respondendo dúvidas e encantando clientes em cada contato. O foco é oferecer um suporte ágil, eficaz e com empatia.

Principais responsabilidades da vaga

Quem for contratado terá como missão:

• Responder mensagens de clientes de forma rápida e clara;
• Identificar dúvidas e necessidades dos usuários;
• Fornecer informações completas sobre produtos e serviços;
• Utilizar ferramentas como CRMs e bases de conhecimento;
• Registrar interações relevantes e contribuir com melhorias nos processos;
• Manter-se atualizado sobre o portfólio da empresa;
• Trabalhar com empatia, paciência e proatividade;
• Lidar com múltiplos atendimentos simultâneos sem perder a qualidade.

Requisitos para a vaga

Para concorrer à vaga de Operador de Atendimento remoto no Magalu, é necessário:

• Ter ensino superior completo ou cursando;
• Ter disponibilidade para trabalhar no horário das 18h às 00h20, incluindo finais de semana;
• Possuir experiência anterior com atendimento ao cliente;
• Demonstrar digitação rápida e sem erros;
• Buscar melhoria contínua nos processos;
• Ter paciência e energia para lidar com situações desafiadoras.

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Etapas do processo seletivo

O processo de seleção conta com as seguintes fases:

1. Inscrição online;
2. Triagem de currículos;
3. Desafio prático;
4. Entrevistas com a equipe;
5. Feedback final;
6. Proposta de contratação.

Por que trabalhar no Magalu?

Com mais de 60 anos de história, o Magalu é uma das maiores e mais admiradas empresas de varejo do Brasil. Atualmente, são mais de 30 mil colaboradores espalhados por mais de 1.300 lojas, com forte presença digital e investimento constante em tecnologia e diversidade.

Reconhecida por prêmios de gestão de pessoas, a empresa oferece um ambiente inclusivo, colaborativo e com foco no desenvolvimento profissional.

Além disso, a cultura organizacional valoriza a simplicidade, inovação, trabalho em equipe e o foco total no cliente.

Como se candidatar à vaga remota no Magalu

Os interessados devem se inscrever diretamente pela plataforma oficial do Magalu, no link abaixo:

Acesse a vaga de Operador de Atendimento – Ninja Aiqentrega

A recomendação é preencher todas as informações com atenção, destacar sua experiência com atendimento ao cliente e ficar atento ao seu e-mail para as próximas etapas.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.