Kenlo Contrata Analista de Atendimento ao Cliente com Vaga Efetiva e Benefícios de Home Office

Se você está em busca de uma oportunidade para trabalhar de casa, a Kenlo acaba de abrir uma vaga para Analista de Atendimento ao Cliente, com contrato efetivo e benefícios incríveis.

A empresa, que é referência no mercado nacional de soluções para o setor imobiliário, oferece um ambiente dinâmico e inovador, além de um pacote de benefícios que inclui auxílio home office, plano de saúde 100% custeado pela empresa, e muito mais.

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O que é a Kenlo e o que ela oferece?

A Kenlo é uma das principais líderes do mercado, com soluções que visam transformar o setor imobiliário por meio da digitalização e maior autonomia para imobiliárias e corretores.

Com um time focado na inovação e no crescimento, a empresa preza pela diversidade, acreditando que a verdadeira transformação ocorre quando diferentes visões se complementam.

A vaga disponível oferece uma excelente oportunidade para quem deseja crescer profissionalmente em um ambiente colaborativo e inovador. Se você se identifica com o dinamismo e a paixão por desafios, esta é a chance de se tornar parte da equipe de Sucesso do Cliente da Kenlo.

Responsabilidades do Cargo

Como Analista de Atendimento ao Cliente, você será o responsável por garantir que os clientes tenham a melhor experiência possível ao utilizar as soluções oferecidas pela Kenlo. Suas responsabilidades incluem:

Atendimento ao Cliente

  • Resolução de dúvidas e problemas via ticket ou telefone.
  • Auxílio aos colaboradores internos na solução de questões.
  • Triagem de incidentes e dúvidas, coletando informações necessárias para análise.
  • Acompanhamento de chamados via sistema, com direcionamento de demandas a outras áreas internas quando necessário.

Atualização de Base de Conhecimento

  • Contribuir para a base de conhecimento, fornecendo informações úteis que ajudem na resolução de problemas pontuais.

Requisitos para se Candidatar

A Kenlo está em busca de profissionais que se destaquem em atendimento ao cliente e possuam as seguintes qualificações:

Habilidades e Experiência

  • Graduação (completa ou em andamento) em Administração, Comunicação ou áreas relacionadas.
  • Experiência prévia em atendimento ao cliente.
  • Ótimas habilidades de comunicação verbal e escrita, organização e didática.
  • Capacidade de lidar com volume de atendimentos simultâneos e demandas distintas.

Diferenciais

  • Experiência com suporte a serviços digitais.
  • Paixão pelo atendimento ao cliente e foco em soluções.
  • Experiência com rotinas administrativas ou financeiras no setor imobiliário.

Soft Skills

  • Desejo constante de autoaperfeiçoamento.
  • Comunicação assertiva e objetiva.
  • Facilidade para trabalhar de forma ágil e cooperativa.
  • Capacidade de desafiar o status-quo de maneira construtiva.

Benefícios Oferecidos

Ao ser contratado, você terá acesso a uma série de benefícios que tornam a vaga ainda mais atrativa. A Kenlo se preocupa com o bem-estar de seus colaboradores, oferecendo um pacote completo de benefícios, incluindo:

  • Contrato CLT de 40 horas semanais.
  • Flash Benefícios (Refeição e Alimentação).
  • Auxílio Home Office para tornar seu ambiente de trabalho mais confortável.
  • Plano de Saúde 100% custeado pela empresa.
  • Plano Odontológico.
  • Seguro de Vida.
  • Gympass (para você e seus dependentes).
  • Auxílio creche.
  • Ginástica Laboral para manter a saúde e o bem-estar.

Além disso, a empresa investe no seu desenvolvimento profissional, oferecendo ferramentas para crescimento de carreira, programa de feedback contínuo e diversas outras iniciativas.

Como se Candidatar?

A Kenlo utiliza um processo seletivo dinâmico e transparente, que inclui diversas etapas para garantir que o candidato seja o melhor fit para a empresa. As etapas do processo seletivo são:

  1. Registro da candidatura.
  2. Entrevista de cultura e talento.
  3. Avaliação técnica.
  4. Entrevista técnica.
  5. Bate-papo com a liderança da área.
  6. Proposta de contratação.
  7. Contratação.

Se você se identificou com a vaga e acredita que pode contribuir para o sucesso da Kenlo, não perca tempo e se inscreva até o dia 31 de janeiro de 2025!

Conclusão

Esta é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar em um ambiente flexível e com grandes perspectivas de crescimento.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e busca uma empresa que valoriza a inovação e o desenvolvimento de seus colaboradores, a Kenlo é o lugar ideal para você.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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