Kavak Abre Processo Seletivo para Agente de Teleatendimento para Meio Período

A Kavak, líder inovadora no mercado automotivo, anuncia a abertura de um processo seletivo para a posição de Agente de Teleatendimento em regime de meio período.

Este artigo explora as oportunidades e desafios associados a esta vaga, destacando a importância da Kavak no setor e o que ela busca em seus candidatos.

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A Empresa

Kavak: Inovação e Valor no Mercado Automotivo

A Kavak se estabeleceu como uma força disruptiva no mercado automotivo global.

Com operações no Brasil, México, Argentina e Turquia, a empresa é reconhecida como a startup privada mais valiosa da América Latina e o primeiro unicórnio mexicano.

Seu compromisso com a inovação é evidente na forma como revoluciona a compra e venda de carros, investindo em talentos, ideias, infraestrutura e tecnologia.

Cultura Corporativa

A cultura da Kavak é centrada na diversidade, inclusão e no sucesso coletivo. A empresa acredita que ao reunir os melhores talentos de diferentes origens, pode alcançar o impossível.

A Kavak oferece um ambiente de trabalho que promove constante inovação e desafios, ideal para aqueles que buscam projetos ambiciosos e disruptivos.

Oportunidade de Carreira

Missão do Cargo

O Agente de Teleatendimento da Kavak tem a missão crítica de atender clientes através de canais online, educando-os e guiando-os pelas primeiras etapas do processo de compra e venda de veículos.

Principais Atividades

• Comunicação com Clientes: Contatar clientes em potencial para discutir suas necessidades de veículos e apresentar a Kavak e seus benefícios.
• Gestão de Registros: Manter um registro preciso de todas as interações com clientes nos sistemas de CRM ou outras ferramentas adequadas.
• Alcance de Metas: Cumprir metas de desempenho individuais e de equipe, como tempo médio de atendimento e taxa de conversão.
• Resolução de Reclamações: Gerenciar reclamações de clientes de maneira profissional, buscando soluções alinhadas às políticas da empresa.

Habilidades Necessárias

• Excelente habilidade de comunicação e negociação.
• Experiência prévia em teleatendimento ou atendimento ao cliente.
• Experiência comercial e senso de urgência.
• Disponibilidade para trabalhar em horários flexíveis.

Local de Trabalho

A posição exige presença física na sede da Kavak em Barueri, São Paulo. A empresa oferece transporte fretado para facilitar o acesso ao local.

Jornada de Trabalho

Os agentes de teleatendimento trabalharão 6 horas diárias, com 20 minutos de pausa, e terão folgas fixas aos domingos.

Conclusão

A Kavak está em busca de indivíduos talentosos e motivados para se juntarem à sua equipe como Agentes de Teleatendimento.

Se você possui as habilidades necessárias e está pronto para enfrentar desafios em um ambiente dinâmico e inovador, esta pode ser a oportunidade perfeita para você.

Clique Aqui! e descubra como você pode fazer parte desta revolução no mercado automotivo.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.