A JobHome está contratando profissionais para a posição de Control Desk em São Paulo. A oportunidade é presencial e oferece um salário de R$2.000, além de uma série de benefícios atrativos.
Com foco no monitoramento e otimização de operações em tempo real, a função exige habilidades analíticas e domínio de ferramentas tecnológicas. Essa pode ser a chance ideal para quem busca crescimento profissional no setor de atendimento e controle operacional.
Confira abaixo os detalhes da vaga, os requisitos e os benefícios oferecidos pela empresa.
É de São Paulo? Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias exclusivas para São Paulo e Região do ABC!
A posição de Control Desk na JobHome exige um profissional capaz de acompanhar e otimizar operações dentro do call center.
O objetivo principal é garantir eficiência e qualidade no atendimento, utilizando ferramentas analíticas para identificar melhorias e solucionar problemas operacionais.
As responsabilidades incluem:
Monitoramento de chamadas e interações em tempo real
Análise de desvios e identificação de soluções
Criação de dashboards no Power BI para acompanhamento de KPIs
Gerenciamento de incidentes e triagem de chamados
Colaboração com a equipe de suporte para resolver problemas técnicos
Análise de dados e relatórios para otimização do atendimento
Treinamento da equipe, fornecendo feedback sobre desempenho
O profissional terá um papel fundamental na gestão operacional e no controle de qualidade do atendimento, garantindo um fluxo de trabalho eficiente e organizado.
Para se candidatar à vaga de Control Desk na JobHome, é necessário atender aos seguintes critérios:
Ensino superior completo ou cursando
Conhecimento intermediário em Excel
Experiência prévia em Control Desk
Habilidades analíticas e de resolução de problemas
Capacidade de trabalhar sob pressão e gerenciar múltiplas tarefas
Conhecimento em ferramentas de gerenciamento de chamadas e CRM
Boa comunicação verbal e escrita
Familiaridade com Power BI
Noções de SQL
Experiência com Python
Conhecimento em JSON para conexões de API’s
A empresa busca profissionais organizados, analíticos e proativos, que possam contribuir para a otimização dos processos internos.
Além do salário fixo de R$2.000, a JobHome oferece uma série de benefícios, garantindo maior qualidade de vida para seus colaboradores. Confira:
Salário CLT de R$2.000,00
Vale alimentação de R$25,00 por dia (sem desconto)
Vale transporte (sem desconto)
Assistência médica (Amil)
Assistência odontológica gratuita (Odontoprev)
Notebook fornecido pela empresa
Day off
Plano de carreira
Acesso ao Sesc
Parcerias acadêmicas (Anhembi Morumbi, São Judas Tadeu e Anhanguera)
Treinamentos e capacitações
Seguro de vida e auxílio funeral
Esses benefícios proporcionam segurança e desenvolvimento profissional, permitindo que os funcionários tenham melhores condições de trabalho e oportunidades de crescimento dentro da empresa.
A JobHome é uma empresa reconhecida no setor de atendimento e oferece um ambiente dinâmico, com possibilidades reais de crescimento. Os colaboradores têm acesso a capacitações, ferramentas modernas e um plano de carreira estruturado.
Além disso, os benefícios competitivos e o suporte oferecido pela empresa tornam a experiência de trabalho mais produtiva e satisfatória.
Seja para profissionais que buscam estabilidade, seja para aqueles que desejam evoluir na área de operações, essa vaga representa uma ótima oportunidade.
A vaga de Control Desk na JobHome já está com inscrições abertas. Para participar do processo seletivo, basta acessar o link oficial da oportunidade e enviar a candidatura.
Não perca essa chance! Para se candidatar agora, Clique Aqui!
Leia mais em Vagas de SP e ABC Paulista.
Já pensou em ser aprovado em um concurso público? Com a Assinatura Ilimitada Gran, você tem tudo o que precisa para conquistar sua vaga:
– 40 mil cursos, 200 mil videoaulas e 46 mil PDFs sempre atualizados.
– 3 milhões de questões focadas nos principais editais.
– Professores especialistas em diversas carreiras públicas.
– Flexibilidade para estudar no celular, desktop ou TV. Acesse agora e comece sua preparação: clique aqui.
ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
Este site possui cookies para melhorar a sua experiência de navegação. Ao utilizar nossos serviços, você concorda com a utilização.