IBM contrata Consultor(a) Salesforce REMOTO

IBM está contratando Consultor Salesforce para trabalho remoto

A IBM é uma das maiores empresas de tecnologia do mundo, com presença em mais de 170 países e oferecendo uma ampla gama de soluções empresariais. Entre essas soluções, destaca-se o Salesforce, uma plataforma líder de gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM).

A IBM tem uma oportunidade única para aqueles que desejam se tornar consultores Salesforce, oferecendo treinamento e desenvolvimento de habilidades para ajudar seus funcionários a atender às necessidades dos clientes.

Com sua vasta experiência e reputação como líder em tecnologia empresarial, a IBM é um ótimo lugar para aqueles que desejam começar ou avançar em suas carreiras como consultores Salesforce. Neste artigo, exploraremos mais sobre essa oportunidade emocionante na IBM e o que ela pode oferecer para quem está interessado em seguir essa carreira.

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Atribuições da Função

• Acompanhamento da ferramenta Salesforce Marketing Cloud no time com consultoria e suporte em implementação de melhorias, tanto na ferramenta, quanto nos processos de utilização;
• Identificar e atuar em demandas e projetos, com foco na eficiência das equipes de negocio, ciclo e CRMers, melhorias na jornada dos usuários e aprimoramento da experiência dos clientes, desenvolvimento de ferramentas para acompanhamento da plataforma, visão de negócios, e arquitetura principalmente na eficiência do Marketing Cloud;
• Fará treinamentos e orientação de utilização do CRM aos usuários, bem como gestão de papéis e Perfis, Administração de Integrações, Criação de Relatórios e Dashboards, Gerenciamento de Objetos, Governança de Dados;
• Mapeamento de Processos, Aquecimento de IP, manutenção e criação da Conta (se necessário).

Requisitos

• Integração entre plataformas: CDP, Service Cloud, Interaction Studio, Segmentação via CDP, AWS, Journey Builder, Automation Studio, Data Extension, SQL, Data Views (para criação de Dashs);
• Arquitetura de dados dentro da Plataforma;
• Criação de documentação personalizada;
• Treinamentos para equipe, liderança em projetos.

Para participar do processo seletivo, acesse o link.

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