Oportunidade Remota: Hostinger Anuncia Vaga de Emprego Home Office para Ganhar em USD

A Hostinger, uma das empresas de hospedagem web que mais cresce no mundo, acaba de anunciar uma nova oportunidade de emprego remoto.

A vaga é para Especialista Técnico Júnior de Customer Success, com remuneração em dólares americanos (USD).

Esta é uma chance imperdível para quem deseja trabalhar de casa e fazer parte de uma equipe global que ajuda milhões de clientes a ter sucesso online.

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Sobre a Hostinger

Com uma equipe de 900 profissionais, a Hostinger atende 2,5 milhões de clientes em 150 países.

A empresa é conhecida por suas soluções de classe mundial que facilitam o sucesso online de lojas virtuais, blogs e sites de demonstração de talentos.

O novo membro da equipe de Customer Success terá a oportunidade de contribuir para esse sucesso, proporcionando suporte e orientação técnica de alta qualidade.

Responsabilidades do Cargo

Os principais deveres do Especialista Técnico Júnior de Customer Success incluem:

• Comunicar-se com clientes e solucionar problemas relacionados a contas, domínios e serviços por meio de bate-papo ao vivo e tickets.
• Aplicar habilidades de resolução de problemas e demonstrar uma verdadeira obsessão pelo cliente.
• Capacitar os clientes a construir seu sucesso online.
• Aprimorar conhecimentos técnicos diariamente, mergulhando fundo no mundo da TI.
• Entregar um trabalho de impacto em escala global.

Requisitos

Os candidatos ideais para esta posição devem atender aos seguintes critérios:

• Proficiência em inglês escrita e falada (nível C1 ou nativo).
• Alta motivação para ajudar os clientes e curiosidade por TI.
• Capacidade de realizar várias tarefas simultaneamente.
• Alta inteligência emocional e habilidade para refletir sobre o feedback dos clientes.
• Fortes habilidades de resolução de problemas e pensamento crítico.
• Empatia, tato e proatividade ao interagir com os clientes.
• Desejo de crescimento pessoal e atitude positiva.
• Velocidade de digitação de pelo menos 50 palavras por minuto (WPM).
• Disponibilidade para trabalhar 40 horas semanais em turnos rotativos, incluindo noites e fins de semana.
• Computador com especificações técnicas adequadas (RAM, processador e sistema operacional conforme descrito).

Benefícios

A Hostinger oferece um pacote de benefícios atraente, incluindo:

• Oportunidade remota permanente.
• Remuneração competitiva em USD para candidatos fora da Indonésia.
• Salário base competitivo para candidatos indonésios, variando de IDR 6-7 milhões, além de bônus.
• Período inicial de 3,5 semanas de treinamento remunerado.
• Taxa de serviço adicional baseada na performance, variando de 5% a 30% da remuneração mensal.
• Comissões de 10% por serviços adicionais oferecidos aos clientes.
• 20 dias de suspensão paga.
• Modelos de remuneração flexíveis (fixo e variável).
• Ferramentas e oportunidades de crescimento pessoal, como acesso a cursos na Udemy, Successors Academy e assinatura Scribd.
• Crescimento interno ativo, com muitos talentos se destacando em suas posições.

Conclusão

A Hostinger está em busca de indivíduos motivados e apaixonados por ajudar os clientes a ter sucesso online.

Esta vaga remota oferece não apenas uma remuneração competitiva em dólares americanos, mas também a chance de fazer parte de uma empresa global inovadora.

Para saber mais detalhes e se candidatar, Clique Aqui!

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