HostGator Abre Vagas de Emprego 100% HOME OFFICE no Setor de Atendimento ao Cliente

A HostGator, em parceria com a Newfold Digital, está oferecendo oportunidades de emprego 100% home office para o setor de atendimento ao cliente.

Com a missão de auxiliar empreendedores a transformar suas ideias em negócios bem-sucedidos na internet, a HostGator é líder em presença online global e busca ampliar seu time de colaboradores.

Supervisor de Suporte Técnico Bilíngue (ES/PT)

A empresa está em busca de um Supervisor de Suporte Técnico Bilíngue (Espanhol/Português) para integrar sua equipe.

O profissional selecionado será responsável por liderar e desenvolver uma equipe de atendimento ao cliente, garantindo um ambiente saudável e produtivo para todos.

Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.

Responsabilidades do Cargo

• Liderança e desenvolvimento de uma equipe de atendimento ao cliente;
• Gerenciamento de atividades em conjunto com o RH, como processos seletivos, agendamento de férias, controle do ponto eletrônico, entre outros;
• Análise dos indicadores individuais e do time;
• Manter a equipe atualizada sobre mudanças nos serviços, processos e produtos da empresa;
• Avaliação de análises de qualidade para melhoria contínua do atendimento.

Requisitos Necessários

• Experiência na área de Suporte ao Cliente;
• Experiência com liderança de equipes;
• Fluência em Espanhol;
• Disponibilidade para trabalhar no horário das 15:00 às 23:53;
• Disponibilidade para trabalhar aos finais de semana e feriados, conforme escala.

Diferenciais Valorizados

• Experiência com softwares de atendimento ao cliente, como Zendesk;
• Conhecimento em metodologias como KCS ou ITIL;
• Experiência liderando equipes com alto volume de atendimento;
• Experiência com automações processuais e técnicas;
• Graduação ou especialização concluídas.

Benefícios Oferecidos

A HostGator oferece uma série de benefícios atrativos para seus colaboradores, tornando o ambiente de trabalho ainda mais acolhedor e motivador:

• Vaga 100% remota, permitindo flexibilidade e conforto no trabalho;
• Ajuda de custo mensal de R$180,00 para despesas relacionadas ao home office;
• Vale Refeição/Alimentação de R$41,13 por dia trabalhado;
• Plano de Saúde e Odontológico Bradesco, sem coparticipação;
• Seguro de vida;
• Telemedicina com acesso a psicólogos, nutricionistas e médicos;
• Benefícios de educação, incluindo auxílio financeiro para estudos, acesso ao Linkedin Aprendizagem e passe da Academia HostGator;
• Hospedagem de sites gratuita.

Sobre a HostGator e a Newfold Digital

A Newfold Digital é uma empresa líder em tecnologia web, atendendo milhões de clientes ao redor do mundo. Criada em 2021 através da fusão de importantes provedores de serviços web, como Endurance Web Presence e Web.com Group, o portfólio de marcas inclui BlueHost, CrazyDomains, HostGator, Network Solutions, Register.com, Web.com, entre outros.

Com o compromisso de ajudar empresas de todos os portes a construir uma presença digital eficaz, a HostGator e a Newfold Digital oferecem uma ampla gama de produtos e suporte personalizado, visando atender às necessidades individuais de cada cliente.

Todas as vagas disponíveis na HostGator estão abertas para pessoas com deficiência (PCD), reforçando o compromisso da empresa com a inclusão e diversidade.

Se você se identifica com a missão da HostGator e possui as habilidades necessárias para integrar a equipe, não perca essa oportunidade! Junte-se a nós e faça parte dessa jornada de sucesso na internet. 🐊💙

Para candidatar-se Clique Aqui!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.