Suporte ao Cliente Home Office: Vsoft abre Oportunidade Remota Sem Exigir Experiência

A Vsoft, uma empresa brasileira líder em tecnologia de identificação de pessoas e certificação de processos, está com inscrições abertas até o dia 18 de setembro de 2024 para a vaga de Estágio em Suporte ao Cliente.

A oportunidade é totalmente remota e não exige experiência prévia, tornando-se uma excelente chance para quem deseja iniciar uma carreira na área de atendimento ao cliente.

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Sobre a Oportunidade

A vaga de estágio em Suporte ao Cliente da Vsoft é ideal para estudantes que procuram desenvolver suas habilidades em um ambiente de trabalho dinâmico e desafiador. A empresa oferece uma bolsa de R$ 800,00 por 30 horas semanais (6 horas por dia), além de uma série de benefícios que garantem o bem-estar e o desenvolvimento profissional do estagiário.

Responsabilidades do Estagiário

O estagiário em Suporte ao Cliente terá como principal responsabilidade o atendimento de primeiro nível aos usuários do sistema, por meio de chat. Entre as atividades, destacam-se:

• Apoiar no atendimento aos clientes, agindo como ponto de contato entre usuários e a equipe de Suporte Técnico;
• Registrar e classificar as solicitações dos usuários, priorizando e encaminhando para a equipe responsável quando necessário;
• Monitorar o sistema de helpdesk, registrando todos os progressos e interações relevantes;
• Cooperar com outras equipes para a resolução de incidentes e problemas técnicos.

Requisitos para a Vaga

Embora a vaga não exija experiência anterior, a Vsoft busca candidatos que possuam alguns conhecimentos básicos, como:

• Familiaridade com Pacote Office e Google Docs;
• Conhecimentos em internet, dispositivos móveis e ferramentas de acesso remoto;
• Noções básicas de redes e banco de dados (desejável).

Além disso, é necessário que o candidato tenha pelo menos mais 1 ano de vínculo com a instituição de ensino.

Benefícios Oferecidos pela Vsoft

A Vsoft valoriza o bem-estar de seus colaboradores e, para isso, oferece um pacote de benefícios que inclui:

• Plano odontológico;
• Vale-transporte;
• Auxílio home-office no valor de R$ 220,00;
• Day Off no aniversário;
• Bônus por indicação de profissionais;
• Seguro de vida;
• Conexa Saúde – cuidado integrado;
• Programa viver bem – incentivo à prática de exercício físico;
• Desconto na plataforma Alura e em instituições de ensino superior;
• Ambiente de aprendizado contínuo, com eventos internos e acesso à Universidade Corporativa (UNIVSOFT).

Como Se Inscrever

Os interessados na vaga de Estágio em Suporte ao Cliente da Vsoft devem se inscrever até o dia 18 de setembro de 2024. Para candidatar-se, basta acessar o link: Clique aqui para se inscrever.

A Vsoft é reconhecida por seu ambiente propício ao desenvolvimento profissional e pelo incentivo ao aprendizado constante. Não perca essa oportunidade de iniciar sua carreira em uma empresa inovadora e que valoriza o crescimento dos seus colaboradores.

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