Oportunidade Home Office Para Atendimento Digital – Liberdade Geográfica e Contratação PJ

Se você tem experiência em atendimento ao cliente e está em busca de uma vaga 100% remota, com liberdade para trabalhar de onde quiser, essa pode ser a sua chance! A empresa Silhouette Experts está com inscrições abertas para o cargo de Atendimento e Suporte ao Cliente.

O modelo de contratação é PJ, com jornada em horário comercial e início imediato. A vaga também é aberta para pessoas com deficiência (PcD).

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Vaga 100% remota e com autonomia

Você poderá atuar de qualquer lugar do Brasil, com total liberdade e autonomia para organizar sua rotina. O ambiente de trabalho é criativo, colaborativo e voltado para resultados. A empresa valoriza profissionais organizados, empáticos e com iniciativa para criar e melhorar processos.

Principais responsabilidades

O profissional selecionado vai oferecer suporte técnico e criativo aos usuários da Silhouette, orientando sobre o uso das máquinas e softwares da marca. As principais atividades incluem:

• Atender clientes por chat, e-mail ou telefone de forma humanizada
• Diagnosticar e resolver dúvidas ou problemas técnicos
• Educar os clientes sobre as funcionalidades dos equipamentos
• Manter registros atualizados das interações
• Criar e sugerir materiais de apoio como tutoriais e guias
• Trabalhar em equipe para garantir a qualidade do atendimento
• Adaptar a comunicação conforme o perfil de cada cliente
• Contribuir com feedbacks para a melhoria contínua dos serviços

Requisitos da vaga

Para se candidatar, é importante atender aos seguintes requisitos:

• Experiência anterior em atendimento ou suporte ao cliente
• Boa comunicação escrita e verbal
• Conhecimento em Google Workspace (Docs, Sheets, Drive, Meet, Gmail)
• Domínio de planilhas (Google ou Excel) para organização e análise básica de dados
• Facilidade com tecnologia e sistemas diversos
• Proatividade, organização e empatia
• Disponibilidade para início imediato
• Capacidade de atuar remotamente com foco e responsabilidade

Infraestrutura necessária

• Computador próprio
• Fones de ouvido com boa qualidade
• Conexão de internet estável

O que a empresa oferece

• Trabalho remoto com liberdade geográfica
• Ambiente acolhedor e colaborativo
• Possibilidade de crescimento profissional
• Plano de carreira estruturado
• Remuneração compatível com o mercado (a combinar)
• Autonomia para desenvolver e melhorar processos

Chega de se inscrever em vagas e não ser chamado!
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Processo seletivo

O processo é composto por cinco etapas:

1. Cadastro no site
2. Bate-papo com o RH
3. Conversa com a liderança
4. Proposta final
5. Contratação

Como se candidatar

As inscrições vão até o dia 20 de agosto de 2025. Para participar do processo seletivo, acesse o link oficial.

Vale a pena?

Se você busca uma oportunidade remota com liberdade, autonomia e ambiente criativo, essa é uma excelente chance. Além disso, a empresa oferece um plano de carreira e valoriza o crescimento de seus colaboradores.

Não perca o prazo e inscreva-se o quanto antes!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.