Trabalhe em Home Office: NEXDOM abre Vaga Remota para Nível Médio como Assistente de Atendimento

A NEXDOM Healthtech, uma empresa referência em tecnologia e inovação na gestão de operadoras de planos de saúde, está com uma oportunidade imperdível para quem busca trabalhar remotamente. A vaga é destinada ao cargo de Assistente de Atendimento, com foco no suporte a clientes e registro de demandas técnicas.

As inscrições estão abertas até o dia 07 de março de 2025, e o processo seletivo inclui vagas para Pessoas com Deficiência (PcD).

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Responsabilidades da Vaga

Quem for aprovado terá as seguintes atribuições:

  • Realizar atendimento a clientes (como Unimeds), registrando, acompanhando e solucionando chamados técnicos.
  • Identificar demandas e encaminhá-las para as áreas responsáveis.
  • Garantir o retorno dentro dos prazos estabelecidos.
  • Auxiliar na resolução de dúvidas sobre o uso dos sistemas da empresa.
  • Contribuir com a equipe para melhorar processos e documentar soluções recorrentes.

Requisitos para Candidatura

Formação

  • Ensino médio completo (desejável curso superior em andamento em Administração, TI ou áreas correlatas).

Habilidades Técnicas

  • Conhecimento básico em ferramentas de registro de chamados (ex.: Jira, Freshdesk).
  • Familiaridade com Microsoft Office ou Google Workspace.
  • Noções de TI, como uso básico de sistemas operacionais e navegadores.

Habilidades Comportamentais

  • Boa comunicação verbal e escrita.
  • Organização e atenção aos detalhes.
  • Proatividade e trabalho em equipe.

Diferenciais

  • Cursos de atendimento ao cliente ou suporte técnico.
  • Certificação ITIL Foundation.
  • Experiência com atendimento técnico na área da saúde.

Benefícios da NEXDOM

Ao integrar a equipe da NEXDOM, você terá acesso a um pacote completo de benefícios:

  • Plano de saúde e odontológico para você e seus dependentes, sem mensalidade.
  • Vale alimentação/refeição.
  • Day off no mês do aniversário.
  • Bolsa de estudos.
  • Auxílio home office.
  • Flexibilidade para trabalho remoto ou híbrido.
  • Ambiente leve e descontraído com foco em inovação e trabalho em equipe.

Sobre a NEXDOM

A NEXDOM Healthtech está no mercado há mais de 20 anos e tem como propósito transformar a gestão de planos de saúde com soluções tecnológicas inovadoras. A empresa preza pela liberdade geográfica e incentiva uma rotina com mais flexibilidade e qualidade de vida para seus colaboradores.

Se você busca fazer parte de um time comprometido com a excelência e que valoriza o aprendizado constante, essa é a sua chance!

Inscreva-se Agora

Não perca a oportunidade de se candidatar à vaga de Assistente de Atendimento na NEXDOM. As inscrições podem ser feitas até 07 de março de 2025 pelo link:
Candidate-se aqui.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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