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Vaga home office: Fretadão contrata para atendimento ao cliente com benefícios

O Fretadão está com uma excelente oportunidade para quem busca trabalhar de casa em uma empresa inovadora e em crescimento acelerado.

A vaga é para Analista de Atendimento (CX) I, com modelo remoto, contratação CLT e diversos benefícios atrativos.

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A oportunidade é ideal para profissionais que desejam atuar com atendimento ao cliente, desenvolvendo habilidades em comunicação, resolução de problemas e experiência do cliente, dentro de uma empresa que se destaca no mercado de mobilidade corporativa.

Sobre o Fretadão

O Fretadão é reconhecido como uma das principais soluções de mobilidade corporativa do Brasil. A empresa conecta organizações e transportadores, oferecendo alternativas inteligentes, sustentáveis e eficientes para o transporte de colaboradores.

Com atuação nacional e tecnologia própria, o Fretadão contribui para:

  • Redução de custos logísticos das empresas
  • Melhoria da qualidade de vida dos colaboradores
  • Otimização de processos de transporte corporativo

Além disso, o Fretadão está em constante crescimento, ampliando suas operações e buscando novos talentos para fortalecer sua equipe.

Detalhes da vaga home office

A oportunidade no Fretadão é voltada para profissionais em início de carreira, sendo classificada como nível júnior.

Confira as principais informações:

  • Cargo: Analista de Atendimento (CX) I
  • Modelo de trabalho: Remoto
  • Tipo de contrato: CLT
  • Escala: 6×1
  • Localização: Brasil (com possibilidade de viagens eventuais)

O profissional contratado pelo Fretadão terá como missão principal garantir uma experiência de atendimento diferenciada, com foco em empatia, eficiência e satisfação do cliente.

Principais responsabilidades

O profissional que ingressar no Fretadão atuará diretamente no relacionamento com clientes, desempenhando funções essenciais para o sucesso da experiência do usuário.

Entre as atividades, destacam-se:

  • Atendimento multicanal com empatia e agilidade
  • Suporte a clientes internos e externos
  • Comunicação clara e objetiva sobre solicitações
  • Atuação proativa para garantir a satisfação do cliente
  • Colaboração com equipes internas
  • Cumprimento de metas de atendimento e indicadores de desempenho

O papel exige organização, responsabilidade e capacidade de lidar com diferentes demandas simultaneamente.

Requisitos para participar do processo

Para concorrer à vaga no Fretadão, é necessário atender a alguns requisitos básicos:

  • Ensino médio completo
  • Experiência com plataformas de atendimento (Help Desk ou CRM)
  • Conhecimento em ferramentas digitais como Google Meet e Slack
  • Noções de métricas de atendimento
  • Capacidade de identificar problemas e propor soluções

Esses critérios são fundamentais para garantir um bom desempenho na função.

Diferenciais valorizados

Embora não sejam obrigatórios, alguns diferenciais podem aumentar as chances do candidato no processo seletivo do Fretadão:

  • Cursos na área de experiência do cliente
  • Inteligência emocional e empatia
  • Boa gestão do tempo
  • Perfil proativo
  • Pensamento crítico e curiosidade

Essas competências são alinhadas à cultura da empresa, que valoriza profissionais engajados e em constante desenvolvimento.

Benefícios oferecidos

O Fretadão oferece um pacote de benefícios bastante competitivo, reforçando seu compromisso com o bem-estar dos colaboradores.

Entre os principais benefícios estão:

  • Flex Food Swile: R$ 880,00 mensais
  • Plano de saúde SulAmérica (sem desconto)
  • Plano odontológico SulAmérica
  • Seguro de vida
  • Acesso a espaços de coworking (WeWork)
  • Auxílio creche
  • Licença maternidade e paternidade estendida
  • Benefício farmácia
  • TotalPass (academias e bem-estar)
  • Day off no aniversário
  • Parcerias educacionais (Open English)
  • Clube de descontos

Esses benefícios tornam a oportunidade no Fretadão ainda mais atrativa, principalmente para quem busca equilíbrio entre vida profissional e pessoal.

Cultura e ambiente de trabalho

O ambiente no Fretadão é descrito como colaborativo, dinâmico e voltado à inovação. A empresa incentiva o aprendizado contínuo e oferece oportunidades de crescimento para seus colaboradores.

Trabalhar no Fretadão significa participar de projetos relevantes que impactam diretamente a vida de milhares de pessoas, contribuindo para soluções mais sustentáveis e eficientes no transporte corporativo.

Como se candidatar

Os interessados em participar do processo seletivo do Fretadão devem acessar o link oficial da vaga e realizar o cadastro.

Para se candidatar, basta acessar:
Clique Aqui!

É importante preencher todas as informações corretamente e manter o currículo atualizado para aumentar as chances de seleção.

Conclusão

A vaga home office oferecida pelo Fretadão representa uma excelente oportunidade para quem deseja ingressar na área de atendimento ao cliente em uma empresa sólida e inovadora.

Com benefícios atrativos, possibilidade de crescimento e atuação remota, o Fretadão se posiciona como uma das melhores opções para profissionais que buscam estabilidade e desenvolvimento profissional.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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