Home office com suporte em folha de pagamento cálculos encargos e atendimento ao cliente

Oportunidade remota para Analista de Suporte Folha de Pagamento

A Questor está com vaga aberta para Analista de Suporte Folha de Pagamento em regime totalmente remoto, oferecendo uma excelente oportunidade para quem deseja atuar de casa prestando atendimento técnico, auxiliando clientes e garantindo o bom funcionamento do sistema de folha. A empresa é reconhecida no mercado por suas soluções contábeis e tributárias, além de seus ERPs para gestão empresarial.

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Atividades do cargo

Suporte técnico e orientação ao cliente

O Analista de Suporte será responsável por prestar atendimento inicial aos usuários do sistema de folha de pagamento da Questor. Isso inclui orientar sobre cadastros, rotinas legais, cálculos de folha, encargos e obrigações acessórias. Também caberá ao profissional analisar dúvidas, oferecer soluções e assegurar que o sistema seja utilizado corretamente.

Registro de solicitações e acompanhamento

Outra responsabilidade importante é registrar os atendimentos realizados, acompanhar solicitações abertas e garantir que os prazos internos sejam cumpridos. A função exige atenção aos detalhes, boa comunicação e foco na qualidade do suporte prestado.

Rotinas adicionais

O profissional também poderá executar outras atividades atribuídas pelo gestor, sempre alinhadas às demandas internas e à melhoria constante da experiência do cliente.

Requisitos e formação

Formação acadêmica

A vaga exige Ensino Superior em andamento em áreas como Contabilidade, Administração, Recursos Humanos ou cursos relacionados. Como o trabalho envolve rotinas de folha e legislação trabalhista, é importante ter familiaridade com esses temas ou disposição para aprender.

Sobre a Questor

Empresa referência em tecnologia contábil

A Questor é especialista no desenvolvimento de sistemas contábeis e soluções para escritórios de contabilidade, áreas fiscais e setores tributários de grandes corporações. A empresa também atende BPOs de diversas áreas, incluindo financeiro e folha de pagamento, além de oferecer sistemas ERP completos para gestão empresarial em indústrias, atacados, serviços e varejo.

Missão, visão e valores

A missão da Questor é ser a solução essencial para seus clientes, entregando uma experiência ágil, humana e eficiente. Seus valores incluem inovação, conexão humana e trabalho com propósito. O cliente é colocado no centro de todas as decisões.

Benefícios oferecidos

Pacote completo de vantagens

A vaga oferece benefícios atrativos para quem busca crescimento profissional e boas condições de trabalho:

  • Vale-alimentação: R$ 28,00 por dia trabalhado
  • Plano de saúde Unimed com coparticipação
  • Auxílio educação
  • Universidade corporativa
  • Telepsicologia
  • Benefícios como iFood e Wellhub
  • Day Off no mês do aniversário
  • Jornada de 8h diárias
  • 1h por dia dedicada exclusivamente para estudos
  • Prêmio semestral em dinheiro, conforme indicadores
  • Parcerias com farmácias, consultórios odontológicos e nutricionista

Desenvolvimento e carreira

Crescimento estruturado dentro da empresa

A Questor investe fortemente na evolução de seus colaboradores, oferecendo:

  • Programa High Talents
  • Universidade Corporativa
  • Auxílio Educação
  • Hora de Estudo diária
  • Avaliações de desempenho periódicas
  • Feedbacks constantes
  • Plano de Desenvolvimento Individual

Essa estrutura permite que o profissional cresça dentro da empresa e desenvolva novas habilidades ao longo da jornada.

Como se candidatar

A oportunidade é ideal para quem deseja trabalhar em home office, aprender na prática e fazer parte de uma empresa inovadora. Para se inscrever, basta acessar o link oficial da vaga:
👉 Clique aqui para se candidatar

A candidatura é simples e rápida. Se o objetivo é crescer na área de folha, suporte e atendimento ao cliente, essa vaga pode ser o próximo passo profissional.

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