HOME OFFICE: Atento Abre Vagas para Trabalhar de Casa com Atendimento ao Cliente; Fique por Dentro dos Valores de Salário e Benefícios

A crescente busca por oportunidades de trabalho remoto ganha ainda mais destaque com a iniciativa da Atento Brasil. Uma das principais fornecedoras globais de serviços de relacionamento com o cliente está abrindo suas portas para profissionais que desejam avançar em suas carreiras sem sair de casa.

Conhecendo a Atento: Além do Atendimento ao Cliente

A Atento, composta por Interfile e RBrasil, vai além do simples atendimento ao cliente. Sua filosofia destaca-se não apenas na experiência do cliente, mas também no respeito pelos funcionários. Em Brasília, DF, a empresa oferece oportunidades para profissionais em diferentes estágios de suas carreiras, inclusive para pessoas com deficiência e beneficiários reabilitados da Previdência Social.

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Valores e Comportamentos Atento: Uma Marca Registrada

Os valores fundamentais da Atento – Integridade, Accountability, Agilidade, Orientação ao Cliente e One Team – não são apenas palavras, mas a base de uma cultura que promove um ambiente agradável, respeitoso e diversificado.

Atento no Cenário Mundial e Brasileiro

Como uma das cinco maiores fornecedoras globais de serviços de relacionamento com o cliente e terceirização de processos de negócio (CRM/BPO), a Atento destaca-se como líder na América Latina. Com presença em 17 países, mais de 135.000 funcionários e mais de 100 centros de atenção ao cliente, a Atento atende a mais de 400 clientes, incluindo empresas multinacionais líderes em setores como tecnologia, telecomunicações e finanças.

Especialista em Atendimento ao Cliente (Home Office): Oportunidade de Crescimento Profissional

Descrição da Vaga

Se você é um Especialista em Atendimento ao Cliente, apaixonado por construir relacionamentos duradouros e resolver problemas de forma efetiva, a Atento está de braços abertos para recebê-lo. A posição envolve:

  • Atendimento de retenção de produtos e serviços, contorno de objeções, atualização cadastral e sondagem;
  • Análise e compreensão das necessidades e expectativas dos clientes;
  • Resolução de problemas relacionados à insatisfação e preocupações dos clientes.

Requisitos e Qualificações

  • Idade mínima de 18 anos;
  • Ensino Médio Completo e/ou Ensino Superior cursando;
  • Habilidade em digitação e conhecimento básico em informática/pacote office;
  • Boa comunicação verbal e escrita;
  • Desejável experiência em atendimento de retenção ou vendas;
  • Facilidade em negociação, argumentação e cumprimento de metas.

Informações Adicionais

  • Salário: R$ 1.320,00 + RV
  • Horário de Trabalho: 14:40 às 21:00
  • Jornada de Trabalho: 180h/mês | Escala 6×1 – Folga variável sábado ou domingo
  • Benefícios: Vale Transporte, Vale refeição e/ou vale alimentação, Seguro de Vida, Auxílio funeral, Auxílio creche / Auxílio criança com deficiência, Desconto em Produtos, Assistência Odontológica, Assistência Médica, Descontos em Academias / Práticas Esportivas, Parcerias educacionais com descontos em cursos, Plano de carreira.

Como se Candidatar?

Os interessados devem fazer o cadastro no site Candidate-se aqui. Mantenha seus dados atualizados e complete seu processo seletivo. A Atento está ansiosa para recebê-lo em sua equipe, onde o lema é #OneTeam, #OneAtento, #AtentoBrasil. 🤜🤛

Com a Atento Brasil, o trabalho em casa vai além do simples atendimento ao cliente – é uma oportunidade de crescimento profissional em um ambiente que valoriza seus funcionários tanto quanto seus clientes.

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