Trabalho Home Office à Noite: R$ 2.700 + Benefícios para Suporte Técnico!

O trabalho Home Office à Noite tem se mostrado uma alternativa cada vez mais atrativa para muitas pessoas, oferecendo flexibilidade e uma boa remuneração.

A vaga de Suporte Técnico com turno noturno oferece exatamente essas condições: R$ 2.700,00 mensais mais benefícios, com a possibilidade de trabalhar 100% de forma remota.

Esta é uma oportunidade interessante para quem busca se integrar a um time inovador e altamente qualificado, além de contribuir com o sucesso de uma empresa que foca em auxiliar startups a crescerem.

Conheça os detalhes da vaga e entenda o que é esperado dos candidatos.

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Responsabilidades do Cargo

O candidato escolhido para o cargo de Assistente de Suporte Técnico terá várias responsabilidades importantes. Entre elas, estão:

  • Atendimento ao Cliente: Receber e responder a chamadas, e-mails e outros canais de comunicação dos clientes ou usuários que necessitam de suporte técnico.
  • Diagnóstico e Solução de Problemas: Auxiliar os clientes a identificarem e descreverem seus problemas técnicos, registrando detalhes relevantes para facilitar a resolução.
  • Suporte Técnico: Resolver questões técnicas básicas seguindo procedimentos e scripts predefinidos. Quando necessário, encaminhar casos mais complexos para os níveis superiores de atendimento.
  • Acompanhamento de Chamados: Informar os clientes sobre prazos de resolução e retornar com as devolutivas dos chamados abertos.
  • Documentação: Registrar todos os detalhes das interações com os clientes, mantendo um histórico completo das solicitações e soluções adotadas.
  • Manutenção de Materiais: Contribuir para a atualização de documentos, manuais e materiais de suporte utilizados pela equipe.
  • Orientação ao Cliente: Fornecer orientações gerais aos clientes sobre o uso adequado dos produtos ou serviços oferecidos pela empresa.

Requisitos e Qualificações

Para se candidatar a essa vaga Home Office à Noite, o candidato precisa atender a alguns requisitos e qualificações específicas. São eles:

  • Conhecimentos Básicos em Informática: Ter noções sobre sistemas operacionais e ferramentas básicas de informática.
  • Diferenciais: Conhecimento básico sobre soluções de meios de pagamento e serviços financeiros será considerado um diferencial.
  • Experiência com Implantação de Sistemas: Quem já tiver experiência nesse campo terá um diferencial importante.
  • Experiência em Atendimento ao Cliente: Habilidades para lidar com o público e prestar suporte técnico são essenciais para essa posição.
  • Capacidade de Comunicação: Ser capaz de se comunicar de maneira clara e eficiente, tanto de forma escrita quanto verbal.
  • Trabalho Sob Pressão: Ser capaz de atuar bem em ambientes dinâmicos e de pressão.
  • Proatividade: Ter atitude proativa, sempre buscando ajudar a equipe a encontrar soluções.
  • Formação Acadêmica: Ser formado ou estar cursando nível técnico ou superior em áreas relacionadas à Administração, Marketing ou Gestão Comercial.

Informações Adicionais

Essa vaga de Suporte Técnico oferece diversas vantagens. Além da remuneração de R$ 2.700 mensais, o profissional terá direito a um adicional noturno devido ao Home Office à Noite ser das 00:00 às 07:00, em dias intercalados.

A modalidade de trabalho será 100% home office, proporcionando maior flexibilidade e comodidade ao colaborador. O contrato será realizado no formato Pessoa Jurídica (PJ), com possibilidade de efetivação após o término do contrato temporário.

Processo Seletivo

O processo seletivo para essa vaga será composto por diversas etapas:

  1. Cadastro: Preenchimento dos dados para se candidatar à vaga.
  2. Teste de Fit Cultural: Avaliação da aderência do candidato ao perfil da empresa.
  3. Triagem de Currículos: Seleção inicial dos candidatos.
  4. Bate-papo com o Time de Atração: Entrevista inicial com a equipe de recrutamento.
  5. Entrevista com a Liderança: Conversa com a liderança da área de Suporte Técnico.
  6. Contratação: O último passo é a formalização da contratação.

Conclusão

Essa oportunidade de trabalho home office à noite é ideal para quem busca um cargo dinâmico, com remuneração atrativa e benefícios adicionais.

Além disso, a chance de trabalhar em um time altamente qualificado e em um ambiente de startup oferece a possibilidade de crescimento profissional.

Para quem está em busca de novas experiências no setor de suporte técnico, essa vaga é uma excelente oportunidade. Clique Aqui! para se inscrever e garantir sua vaga.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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