HOME OFFICE: Projedata Informática abre vagas para Assistente de Atendimento para Trabalhar de Casa

A Projedata Informática está com novas oportunidades para profissionais que desejam atuar no modelo home office.

A empresa, referência no desenvolvimento de soluções tecnológicas, busca um Assistente de Atendimento para integrar sua equipe de suporte remoto.

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Sobre a vaga

O profissional será responsável por oferecer suporte aos clientes da empresa, auxiliando na utilização do software Iniflex e garantindo a melhor experiência possível.

O objetivo principal é resolver dúvidas, propor melhorias e garantir um atendimento eficiente e de qualidade.

Responsabilidades do cargo

Entre as principais funções do Assistente de Atendimento, estão:

• Atendimento a clientes via tickets, WhatsApp corporativo e ligações telefônicas;
• Levantamento de requisitos para treinamentos;
• Realização de treinamentos virtuais para clientes internos e externos;
• Confecção de manuais e materiais de suporte.

Requisitos e qualificações

Para concorrer à vaga, é necessário que o candidato atenda a alguns requisitos técnicos e comportamentais.

Requisitos técnicos

• Experiência prévia em indústrias plásticas (PCP, almoxarifado, compras, qualidade, custos, expedição, manutenção mecânica);
• Conhecimento e vivência com Software ERP;
• Habilidade com computadores e sistemas;
• Formação acadêmica em Administração, Engenharia de Produção, Processos Gerenciais ou áreas correlatas.

Requisitos comportamentais

• Facilidade de aprendizado;
• Proatividade e iniciativa;
• Boa comunicação e relacionamento interpessoal.

Diferenciais

• Experiência prévia com o Software ERP Iniflex;
• Espanhol em nível intermediário ou avançado.

Benefícios oferecidos pela Projedata

A empresa proporciona um ambiente de trabalho inovador e diversos benefícios para seus colaboradores, incluindo:

• Vaga 100% remota;
• Kit boas-vindas ecológico;
• Plano de saúde e seguro de vida;
• Ginástica laboral e incentivos para qualidade de vida;
• Vale-alimentação;
• Auxílio home office;
• Programa de desenvolvimento e inovação;
• Parcerias e descontos em farmácias, nutricionistas e psicólogos;
• Folga no dia da formatura;
• Presente para novos filhos de colaboradores.

Etapas do processo seletivo

O processo de seleção para o cargo de Assistente de Atendimento é composto pelas seguintes etapas:

1. Cadastro – Inscrição no site da empresa;
2. Mapeamento Comportamental – Testes para avaliar perfil e competências;
3. Vídeo apresentação – Gravação de um breve vídeo sobre a experiência do candidato;
4. Teste de lógica e conhecimentos no setor industrial;
5. Entrevista com a equipe de recrutamento;
6. Contratação e início das atividades.

Sobre a Projedata Informática

Com mais de 20 anos de história, a Projedata é uma empresa especializada no desenvolvimento e implantação de software de gestão integrada.

A companhia se consolidou no mercado com o ERP Iniflex, além de oferecer ferramentas como BI, APS e MES.

A Projedata investe fortemente na capacitação de seus colaboradores, buscando sempre inovação e excelência.

A cultura da empresa valoriza a diversidade e a inclusão, garantindo um ambiente de trabalho colaborativo e acolhedor.

Conclusão

Essa é uma excelente oportunidade para quem deseja trabalhar no modelo home office e integrar uma empresa consolidada no mercado de tecnologia. Não perca a chance de fazer parte desse time!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.