A Home Agent, primeira startup do Brasil a operar um Contact Center 100% no modelo home office, está com vagas abertas para profissionais interessados em trabalhar de casa.
Com foco em vendas ativas de seguros auto, vida e residencial, a empresa procura indivíduos dedicados, ambiciosos e apaixonados por alcançar metas para integrarem sua equipe como Agentes de Atendimento Ativo.
Os profissionais contratados serão responsáveis por realizar vendas por telefone ou chat, utilizando um processo consultivo para detectar oportunidades de vendas para os leads que demonstram interesse nos produtos oferecidos.
Além disso, devem compreender as necessidades do cliente para oferecer os produtos ou serviços que melhor atendam suas expectativas e saber contornar objeções para finalizar a venda.
Venha fazer parte do nosso Grupo de WhatsApp com vagas diárias.
Para se candidatar, é necessário possuir habilidades para atuar no modelo home office e ter um espaço adequado para trabalhar, incluindo mesa, cadeira e ambiente sem ruídos.
Além disso, os candidatos devem residir em São Paulo ou Grande São Paulo e ter disponibilidade para atuar presencialmente no escritório da empresa quando necessário.
É essencial possuir internet cabeada com mais de 10 MB, habilidade em manusear diversas plataformas de trabalho como Zendesk, WhatsApp, telefone e chat, além de experiência com atendimento e vendas, preferencialmente no ramo de seguros. O conhecimento em pacote Office também é requerido.
Os contratados trabalharão em escala 6×1 (segunda a sábado), com horário a combinar de acordo com a operação.
Os benefícios incluem vale alimentação, assistência odontológica, auxílio creche, vale transporte, seguro de vida, TotalPass, bonificações e descontos em cursos, faculdades e parques de diversão.
A empresa fornece notebook, mouse e headset.
Além das vagas para Agentes de Atendimento Ativo, a Home Agent também está recrutando profissionais para a posição de Monitoria de Qualidade.
A Home Agent procura profissionais apaixonados pelo atendimento ao cliente e motivados para resolução de problemas para integrarem sua equipe como Monitores de Qualidade.
Responsáveis por avaliar e acompanhar as ligações, pontuar e fazer marcação em planilhas de monitoramento, fornecer informações para aplicação de feedback para os supervisores, acompanhar as mudanças e atualizações ocorridas nas ferramentas de apoio e consolidar o resultado das monitorias de qualidade.
Assim como para a posição de Agente de Atendimento Ativo, é necessário possuir habilidades para atuar no modelo home office e ter um espaço adequado para trabalhar, residindo em São Paulo ou Grande São Paulo.
Os candidatos devem ter disponibilidade para atuar presencialmente no escritório da empresa quando solicitado e possuir internet cabeada com mais de 10 MB.
É essencial possuir experiência em monitoria de qualidade e habilidade em manusear diversas plataformas de trabalho. A disponibilidade para atuar em jornada 5×2 (segunda a sexta) também é requerida.
Os Monitores de Qualidade trabalharão em escala 5×2 (segunda a sexta das 09:00 às 18:00) e terão os mesmos benefícios oferecidos aos Agentes de Atendimento Ativo, incluindo vale alimentação, assistência odontológica, assistência médica, auxílio creche, vale transporte, seguro de vida, TotalPass e descontos em cursos, faculdades e parques de diversão. A empresa também fornece notebook, mouse e headset.
A Home Agent é uma empresa que valoriza a felicidade, o respeito, a cooperação, o comprometimento e a ética. Certificada pelo GPTW em 2022 e 2023 como melhor empresa para se trabalhar, busca promover um ambiente que proporcione a realização e o equilíbrio profissional e pessoal.
Com uma equipe diversificada, a empresa busca conectar pessoas e preza pela igualdade de oportunidades.
Se você é de São Paulo Capital ou Grande São Paulo e se identifica com esses valores, não perca a oportunidade de se candidatar e fazer parte do time da Home Agent!
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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.
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