Home Agent Contrata: Vaga Home Office com Flexibilidade para Agente de Atendimento Ativo

A Home Agent, pioneira no Brasil ao atuar 100% no modelo remoto desde 2011, está com uma nova oportunidade para quem busca flexibilidade e deseja trabalhar de casa.

A empresa está selecionando profissionais para a vaga de Agente de Atendimento Ativo, uma posição que alia metas, superação de desafios e possibilidade de crescimento na área de vendas.

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Sobre a Vaga

O Agente de Atendimento Ativo será responsável por realizar contatos com parceiros comerciais, principalmente restaurantes cadastrados em um aplicativo de entrega de alimentos, com o objetivo de aumentar as vendas e engajamento dos estabelecimentos na plataforma.

O profissional atuará com oferta de campanhas promocionais, cupons de desconto, montagem de cardápio e estratégias de marketing digital para aumentar a visibilidade dos parceiros no aplicativo.

Além disso, será necessário desenvolver habilidades de negociação e gerenciamento de objeções para finalizar as vendas e alcançar as metas estabelecidas.

Principais Responsabilidades

• Realizar contato ativo com parceiros (restaurantes) que tiveram queda nas vendas.
• Oferecer campanhas de engajamento e cupons de desconto.
• Ajudar na montagem do cardápio para aumentar a visibilidade dos parceiros na plataforma.
• Propor investimentos acessíveis que possam impulsionar o número de pedidos.
• Gerenciar objeções dos leads para finalizar as vendas.

Requisitos Necessários

Para se candidatar à vaga, o candidato deve atender aos seguintes requisitos:

• Experiência prévia em atendimento ativo e vendas.
• Possuir habilidades para atuar em home office.
• Ter um espaço adequado para trabalho remoto, com mesa, cadeira e ambiente silencioso.
• Residir na cidade de São Paulo ou na Grande São Paulo.
• Disponibilidade para eventuais reuniões presenciais no escritório da empresa, localizado no bairro Vila Olímpia.
• Conexão de internet cabeada com velocidade mínima de 10 MB.
• Celular com boa recepção de sinal para autenticação de segurança.
• Conhecimento em ferramentas como Zendesk, WhatsApp, telefone, chat online e Pacote Office.

Informações Adicionais

• Modelo de Trabalho: Remoto (com eventuais encontros presenciais).
• Escala: 5×2 (segunda a sexta-feira) – horário a combinar.

Benefícios Oferecidos

A Home Agent oferece uma série de benefícios atrativos aos seus colaboradores:

• Vale Alimentação.
• Assistência Odontológica.
• Auxílio-creche para crianças de até 24 meses.
• Vale Transporte.
• Seguro de Vida.
• Bonificação por resultados.
• Acesso ao TotalPass.
• Descontos em cursos, faculdades e parques de diversão.
• Equipamentos fornecidos pela empresa (notebook, mouse e headset).

Etapas do Processo Seletivo

O processo seletivo da Home Agent é composto por oito etapas:

1. Cadastro.
2. Teste de Fit Cultural.
3. Teste de Mapeamento Comportamental.
4. Entrevista com o RH.
5. Teste de Português.
6. Teste de Gramática.
7. Entrevista com o Gestor.
8. Contratação.

Sobre a Home Agent

A Home Agent foi fundada em 2011 com o objetivo de revolucionar o mercado de atendimento ao cliente. Com uma abordagem inovadora e totalmente remota, a empresa combina qualidade no atendimento, alta produtividade e impacto social positivo.

Clique Aqui! para se candidatar à vaga de Agente de Atendimento Ativo na Home Agent e fazer parte dessa equipe que valoriza o talento e a diversidade.

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.