Hilton está contratando Atendente no Rio, confira!

Oportunidade no Hilton como Atendente no Rio de Janeiro

A rede de hotéis Hilton está com uma vaga aberta para o cargo de Atendente no Rio de Janeiro, proporcionando aos candidatos a oportunidade de fazer parte de uma equipe renomada por sua excelência em hospitalidade. Um atendente de alimentos e bebidas afeta todas as experiências dos hóspedes com os restaurantes, bares, serviço de quarto, banquetes e cafés no hotel.

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Atribuições da Função

Como atendente de alimentos e bebidas, a pessoa é encarregada de manter os mais elevados padrões de qualidade para as operações de alimentos e bebidas (Alimentos e Bebidas) nos restaurantes, bares, banquetes, cafés do hotel e no atendimento às solicitações de serviço de quarto. Ela colabora com os membros de sua equipe para proporcionar uma experiência de serviço de alta qualidade que supere as expectativas dos clientes, desempenhando as seguintes tarefas:

  • Recebe pedidos e atende às solicitações dos clientes de maneira oportuna, inclusive servindo como barista ou atendente de coquetéis/barman, quando necessário.
  • Demonstra conhecimento sobre o conteúdo do menu, eventuais alterações no cardápio e atividades promocionais.
  • Mantém sua área de serviço limpa, organizada e adequadamente preparada.
  • Gerencia eficientemente o correto fechamento de todas as contas dos clientes.
  • Responde às perguntas dos hóspedes de maneira cortês e prestativa.

Requisitos

Para desempenhar com êxito esse papel, você deve manter a atitude, comportamentos, habilidades e valores a seguir:

  • Disposição amigável, positiva e energética
  • Comprometido em oferecer um serviço excepcional ao hóspede
  • Motivado para aprender novas habilidades e técnicas
  • Inteligente e arrumado, na aparência
  • Positivo e disposto a participar de uma equipe e trabalhar com uma atitude vencedora
  • Excelentes habilidades de comunicação no idioma local
  • Flexível, confiável e responsivo a uma variedade de situações de trabalho
  • Preparado para gerenciar uma variedade de tipos de clientes, consultas e reclamações
  • Conhecimento de bebidas alcoólicas e mistura de bebidas
  • Experiência anterior em higiene alimentar
  • Experiência em sistemas de pedidos eletrônicos
  • Experiência em manuseio de dinheiro

Como se candidatar

Trabalhar na Hilton significa fazer parte de uma empresa líder global em hospitalidade, que se dedica a oferecer experiências excepcionais aos hóspedes em todas as suas marcas. Fazendo jus à sua visão de “encher a terra com a luz e o calor da hospitalidade”, a Hilton valoriza seus membros da equipe e busca proporcionar um ambiente de trabalho acolhedor e gratificante. Se você se identifica com esse perfil e deseja fazer parte dessa equipe, não perca essa oportunidade!

Clique aqui para candidatar-se!

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