VAGA ABERTA: Hi Abre Vaga de Emprego 100% HOME OFFICE – Salário Mais Benefícios Incluso Notebook e Fone de Ouvido Para Trabalhar de Casa; Confira!

A Hi, empresa pioneira em Customer Experience e Gestão de Jornadas no Brasil, está oferecendo uma vaga de Analista de Suporte Jr (Customer Care) totalmente remota, com um pacote de benefícios que vai além do salário.

Com a ascensão do trabalho remoto e a busca por uma melhor qualidade de vida, encontrar oportunidades que ofereçam flexibilidade e benefícios atrativos se tornou essencial para muitos profissionais.

Descrição da Vaga

O Analista de Suporte Jr (Customer Care) desempenha um papel fundamental no atendimento aos clientes, fornecendo suporte técnico e contribuindo para o aprimoramento dos processos e produtos da empresa.

Entre as responsabilidades estão o atendimento a chamadas de clientes, gestão de chamados e incidentes, análise e resolução de problemas técnicos, além do desenvolvimento de documentação e base de conhecimento.

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Requisitos e Qualificações

Para se candidatar à vaga, é necessário possuir formação superior completa ou em andamento em áreas relacionadas à TI, além de ter experiência com suporte técnico e habilidades de comunicação e organização.

Conhecimentos em protocolos de comunicação em rede e soluções client-server são considerados um diferencial, assim como flexibilidade e senso de urgência.

Benefícios Inclusos

Além do salário competitivo, a Hi oferece uma série de benefícios que visam o bem-estar e o desenvolvimento dos seus colaboradores:

  • Cartão Flex (Caju) R$ 900,00
  • Notebook e fone de ouvido para Home Office
  • Assistência médica Seguros Unimed | Cobertura nacional e internacional
  • Assistência Odontológica Unimed ou Care Plus
  • Auxílio Creche
  • Auxílio a filho com deficiência
  • Seguro de Vida
  • Licença maternidade de 6 meses e paternidade de 1 mês
  • Acesso a plataformas de saúde emocional e bem-estar
  • Parcerias com instituições de ensino para educação continuada
  • Feedback 1:1 mensal entre líder e liderado
  • Flexibilidade de horário
  • Happy Hier Day: 1 Day Off no mês do seu aniversário
  • Kit Casamento e Kit Maternidade/Paternidade
  • Empréstimo Consignado Itaú
  • Descontos em diversas lojas e serviços

Cultura e Valores da Empresa

A Hi tem como missão transformar a forma como marcas e pessoas se relacionam, promovendo interações mais significativas e positivas.

Com uma cultura baseada em princípios como integridade, pensamento grande e valorização das pessoas, a empresa busca criar um ambiente de trabalho colaborativo e inspirador.

Se você é um profissional de TI apaixonado por solucionar problemas e busca uma oportunidade que ofereça flexibilidade e benefícios atrativos, não perca essa chance de fazer parte de uma empresa inovadora e em constante crescimento.

Inscreva-se até 18 de março de 2024 e venha fazer parte do time da Hi!

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ATENÇÃO! O Meu Emprego Novo não é responsável pelas vagas abertas. Elas são externas e podem ser encerradas a qualquer momento pela empresa.

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